Der Fahrkartenschalter ist sehr kurz angebunden, was sich leider auch in der Höflichkeit widerspiegelt.Habe eine Fahrkarte für 2 Stationen S-Bahn gekauft.

Ein Ticket für 2 Haltestellen S Bahn gekauft, darauf aufmerksam gemacht, NICHT in der Bahn, sondern in der Wartehalle zu entwerten. Auch hier ein wahres Erlebnis! An den Ticketschaltern ist man sehr kurz angebunden, was sich leider auch in der Höflichkeit niederschlägt. Verspäteteten sich tatsächlich alle Bahnen, sodass ich mit dem entwerteten 90 Minuten Ticket gerade so fahren konnte - ein Unding! Die Dame am Auskunftsschalter verwies sehr freundlich auf eine zeitlich günstige Alternativroute. Für Ortsunkundige ein Grund, nicht wieder zu kommen! Die VRR können sich von dieser Kundenfreundlichkeit ne Scheibe abschneiden und sollten dringendst ihren Service und ihre Fahrpläne auch bei Ausweichfahrten im Sinne der Kunden gestalten.