Die Verkäufer weigern sich, Ersatz zu beschaffen, weil ihr Vorgesetzter zwei Wochen lang im Urlaub ist. Das ist entweder ein Mangel an Professionalität oder ein Betrug. Ich gehe am Montag in den Laden und erkläre das Problem, trotz ihrer Feststellungen, denn ich habe einen Nahtfehler im Innenfutter festgestellt, der einen Wulst aus hartem Stoff wie Holz erzeugt. Wir wollten mich in vollem Rosa zurückschicken, aber ich wurde gebeten, in 2 Wochen wiederzukommen, weil die Schuhe bereits getragen worden waren. Ich habe die Schuhe am Samstag gekauft. Sie schaffen das mit ihrem Lieferanten und das tut mir weh, weil ich nicht in Offenburg wohne, um eine weitere Rundreise für diese Firma zu wiederholen. Ich habe sie am Sonntag getragen und festgestellt, dass mein rechter Fuß schmerzt, was beim Test im Laden nicht zu sehen war. Wir werden sagen, dass ich zu viel benutzt habe, weil sie in diesem Zustand unverkäuflich waren.

Ich habe diesen Samstag ein Paar Schuhe gekauft. Ich trug sie am Sonntag stellte fest, dass sie meine rechte Ferse verletzte, was während des Tests im Laden nicht nachweisbar war. Bei einer schnellen Überprüfung fällt mir ein Nahtfehler im Innenfutter auf, der eine Perle aus hartem Stoff wie Holz erzeugt. Am Montag gehe ich in den Laden, um das Problem zu erklären, trotz ihrer Erkenntnisse. Die Verkäufer lehnen jeden Austausch unter dem Vorwand ab, die Genehmigung ihres Vorgesetzten zu haben, der zwei Wochen im Urlaub ist! Es ist entweder ein eklatanter Mangel an Professionalität oder noch schlimmer ein Betrug! Ich werde gebeten, in 2 Wochen wiederzukommen, während wir kurz davor waren, mich im vollen Rosa zurückzuschicken, unter dem Vorwand, dass die Schuhe bereits getragen wurden (wow! 1 Tag wurden sie 1 TAG getragen!) Ich freue mich auf die Rückkehr des Geschäftsführers, um mir diesen absurden Mangel an Vertrauen gegenüber seinen Mitarbeitern zu erklären, und der mich verletzt (ich lebe nicht in Offenburg, um eine weitere Rundreise für dieses Unternehmen zu wiederholen) bereits anschwillt