Wir werden dort keine Tickets mehr kaufen. Nach der Pandemie und der Streichung aller Flüge sagte uns das Reisebüro zunächst, dass alle Passagiere im Iran abgefertigt würden, bevor die Fluggesellschaft Erstattungen oder Gutscheine ausstellen würde.

Wir haben Tickets erworben, um in den Iran zu fliegen. Im Zuge der Pandemie und der Streichung aller Flüge, hat das Reisebüro zunächst gesagt, dass alle Fluggäste abgewickelt würden, bevor Rückzahlungen getätigt werden. Nachdem man uns zuvor geraten hatte, die Reise nicht zu stornieren. Seitdem reagiert das Reisebüro weder auf Anrufe noch auf Emails. Wir hätten uns von einem Reisebüro, dass für die Vermittlung der Flüge verantwortlich ist mehr Präsenz gewünscht. Auf Anrufe und E-Mails nicht zu antworten, ist inkompetent. Dort werden wir nie wieder Tickets kaufen.