Da die Flüge über ein Reisebüro gebucht wurden, konnte die Fluggesellschaft den Flug nicht sofort umbuchen. Meine Tochter sitzt auf einer Insel in England fest. Ohne Hotel, ohne feste Bleibe, nachdem ihr Internat von einem Tag auf den anderen geschlossen wurde und ein bereits gebuchter Flug gestrichen ist. Die Flugtickets waren über das TS Gerlinger Reisebüro gebucht und ich habe sofort angerufen.

Erst als darauf bestand, dass die Umbuchung statt finden soll, eine Flugnummer, Abflugzeiten durchgegeben habe, wurde ein Flug gebucht. Aber Fluggesellschaft konnte nicht sofort den Flug umbuchen, da die Flüge über ein Reisebüro gebucht worden sind. Nach mehren Stunden Wartens kam nur die Aussage, dass keine Umbuchungen von einem gestrichenem Flug möglich sind. Ich würde demnächst immer nur über eine Fluggesellschaft alle meine Flüge buchen, denn sonst ist man immer auf die Dienste nicht williger Menschen angewiesen.