Der Arzt erzählte mir zu Beginn des Screenings von Gorbatschows Feuermal, und es ging schnell, obwohl der Termin über eine Stunde dauerte. In diesem Text mit Hautkrebs hat sie auswendig gelernt und mit jedem Patienten die gleiche verwendet, war es vor ein paar Monaten mit meinem Schwiegervater, und alles auf das Wort war das gleiche.

Der Arzt erzählte mir zu Beginn des Screenings Text mit Hautkrebs. In diesem Text hat sie auswendig gelernt und mit jedem Patienten die gleiche verwendet, es ging schnell, obwohl der Termin über eine Stunde dauerte. Die Ärztin ist gut von der Fachkompetenz her, wird allerdings geschmälert durch das durchweg unfreundliche Personal. Leider scheinen sich die Launen der Ärzte dem des Personals anzupassen. Telefonisch ist die Praxis so gut wie gar nicht zu erreichen, Terminanfragen, Verschiebungen etc. sind nicht möglich oder nur durch persönliches Erscheinen machbar. Dafür wird man im Nachgang aber auch noch maßgeregelt. Einen Lerneffekt kann man leider auch nicht beobachten, denn das läuft seit Jahren so, trotz der Rückmeldungen der Patienten.