Ich wollte mein Paket in der Filiale abholen, aber der ältere Mann hinter dem Schalter sagte, das Paket sei nicht mehr da.

Begrüßung Fehlanzeige. Auf Nachfrage in sehr unfreundlicher Manier, dass sich das Paket nicht befindet. Ich bekam keine Antwort auf meine Frage. Die Vorstellung, dass diese Person Spielzeug an Kinder verkauft, finde ich sehr befremdlich. Es herrschte eine außerordentlich gereizte Stimmung. Ich habe während der Corona-Abschaltung per Telefon / E-Mail Waren über den Online-Katalog bestellt. Der Service war ausgezeichnet. Sehr empfehlenswert!