Ich kann die Meinung von Jonathan E. nur bestätigen. Der Kunde, der sich das antut, sollte respektiert werden. Das Formular für die Fehlerbeschreibung ist auf der Seite zu finden. Dies wird Ihnen auch am Telefon gesagt. Liegt kein Fehler vor, wird das Gerät zurückgeschickt. Die Hotline hat eine Wartezeit von 10 Minuten. Ich habe eine dreijährige Garantie. Diese Erfahrung hätte ich lieber nicht gemacht. Der Service ist für mich gut. Die Reparaturzeit liegt zwischen 10 und 14 Tagen. Man bekommt es nicht, wenn man danach fragt.