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Allstar Fecht-Center GmbH & Co. KG

Address: Carl-Zeiss-Straße 61, 72770 Reutlingen
Telefonnummer: 07121 95000
Bewertungen: 2
Gesamtbewertung: Schlecht
Ausgezeichnet
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Gut
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Durchschnitt
0
Schlecht
0
Schrecklich
2
Montag 08:00–13:30
Dienstag Geschlossen
Mittwoch Geschlossen
Donnerstag 08:00–12:00
Freitag 08:00–12:00
Samstag 08:00–12:00
Sonntag 08:00–12:00

Bewertungen (2)


Latrena

Als ich mich nach zwei Wochen telefonisch bei Allstar meldete, wusste ich nicht, dass sie nur drei von neun Artikeln verfügbar hatten. Nie wieder Allstar! Ich habe die Bestellung mehr als einen Monat vor dem Turnier aufgegeben. Ich habe die Fechtausrüstung bestellt, weil ich an einem Turnier teilnehmen wollte. Die Frau vom Kundendienst war nicht sehr hilfsbereit, als ich erneut anrief, um eine Teillieferung zu vereinbaren. Das war eine schlechte Erfahrung mit Allstar. Ich hatte erwartet, dass ich kontaktiert werde, wenn es nach der Bestellung über die Website ein Problem gibt. Ich habe die Artikel, die ich nicht mit Teillieferung bekommen habe, von einem anderen Anbieter bekommen und sie wurden innerhalb von drei Tagen geliefert. Ich würde den Anbieter nicht empfehlen und auch nicht wieder bei ihm bestellen. Nachdem ich eine vollständige Stornierung erwähnt hatte, wurde sie freundlicher. Ich habe auf mein Paket gewartet, aber es ist nicht angekommen. Hätte ich das von Anfang an gewusst, hätte ich bei einem anderen Anbieter bestellt.
Clawson

Nie wieder Allstar! Ich habe Fechtausrüstung bestellt, da ich zu einem Turnier wollte. Nachdem ich alles bestellt habe, habe ich mich darauf verlassen, dass ich kontaktiert werde, falls es ein Problem geben sollte. Es kam keine Nachricht. Nach zwei Wochen habe ich Allstar kontaktiert. Erst dann habe ich mitbekommen, dass sie, zwei Wochen nach meiner Bestellung, nur drei von neun Artikel lieferbar haben. Hätte ich das schon am Anfang gewusst! Als ich später nochmal angerufen habe, um eine Teillieferung zu vereinbaren, war die Frau vom Kundenservice nicht besonders hilfreich und ich hatte das Gefühl, sie war von mir genervt. Erst nachdem ich eine komplette Stornierung erwähnt habe, ist Sie freundlicher geworden. Die Artikel, die ich nicht mit der Teillieferung bekommen habe, habe ich von einem anderen Anbieter bestellt und problemlos in drei Tage zugestellt bekommen. Alles in allem - eine sehr schlechte Erfahrung mit Allstar. Den Anbieter würde ich nicht empfehlen.

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