Herr Licht ist ein Experte auf dem Gebiet der Modelleisenbahn. Als ich bei Herrn Licht Modellbahnartikel gekauft habe, wurde ich wie ein Kunde behandelt. Herr Licht kennt alle Tricks. Gute Beratung bis zu dem Tag, an dem alles schief ging. Alles Gute. Wenn Sie Ware umtauschen oder wegen Mängeln zurückgeben wollen, ist die Situation anders.

Ich habe festgestellt, wenn man mich jetzt fragen würde, Herr Licht und ein weiterer Mitarbeiter sind Experten, Herrn Licht macht keiner was vor, er kennt sich aus, musste feststellen, dass 2 Objekte defekt oder gar falsch waren, in der Hoffnung, dass ich die Objekte ersetzt bekomme, was jedoch nicht geschah, worüber ich letztendlich wirklich enttäuscht war, dass ich eine Rückzahlung ohne Rückmeldung bekam, obwohl mir die Lieferung der korrigierten Objekte lieber gewesen wäre