Ist das Ihr Ernst? Wie soll ich zu der Wohnung gehen, in der ich nicht mehr wohne, wenn ich 2x die Daten schriftlich erhalten habe? Der Brief wurde nach 14 Tagen an die falsche Adresse geschickt. Es ist nicht möglich intern zu kommunizieren, ich habe meinen Strom per Fax mit dem Onlineformular abgemeldet, nach einer Woche wollte ich die neue Wohnung anmelden, wusste aber nicht, ob es schon bearbeitet wurde. Die Damen unten an der Information nahmen die Abmeldung wieder auf, nachdem ich eine Aufforderung zum Ablesen des Zählers in der alten Wohnung erhielt.

Jedes Mal, wenn ich mit einem Anliegen an die Stadtwerke herantrete und sie selbst die Umsetzung in der Hand haben geht es sowas von blitzschnell. Als Antwort erhielt ich diese liegt noch oben im Büro. Nach einer Woche wollte ich die neue Wohnung anmelden nach einer woche erhalte ich per post. Wie soll ich bitte in die Wohnung kommen wo ich seit 2 wochen nicht mehr Wohne? Selbst der brief ist nach 14 tagen noch an die falsche Anschrift geschickt worden. Ich bin mit den Stadtwerken äußerst zufrieden.