Nachdem ich ihr meinen Namen gesagt hatte, erzählte sie mir, dass ich aus der Praxis verbannt worden war, weil ich einen Roman geschrieben hatte. Kann sich jeder selbst ein Bild von dieser Praxis machen? Nachdem ich wochenlang versucht hatte, telefonisch einen Termin zu vereinbaren, gab ich ihr eine 1-Sterne-Bewertung, weil immer besetzt war oder niemand abnahm.

Nachdem ich versucht hatte, telefonisch einen Termin zu vereinbaren, erzählte sie mir, dass ich aus der Praxis verbannt worden war. Aufgrund dessen habe ich im Frust eine 1 Stern Google Bewertung geschrieben. Zwei Tage später dachte ich mir: Das kann es doch eigentlich nicht sein. Die Dame am Telefon sagte mir dann allerdings, dass ich aufgrund meiner schlechten Google Bewertung das Vertrauen gebrochen hätte. Es wird also nicht versucht das Problem mit dem Kunden zu lösen sondern der Kunde wird bei negativen Feedback einfach sofort gesperrt. Interessante Geschäftspolitik, kann sich jeder selbst ein Bild von dieser Praxis machen?