Das war falsch. Der ganze Prozess wird nicht beschleunigt, wenn der Chef nicht ansprechbar ist. Der Mitarbeiter war unhöflich und unfreundlich. Wir bekamen ein Drittel des Preises zurück, was gutgeschrieben werden sollte. Wenn es sich um Karten mit Bildern von der eigenen Hochzeit handelt, ist der Ärger und Aufwand wirklich groß. Ich würde diese Kategorie wählen, wenn es keine Sterne gäbe. Die Vorder- und Rückseite der Karten waren falsch bedruckt. Man wollte uns die Schuld für den Fehler zuschieben.