Die Aussage, dass er mich fragte, ob es Sommerreifen sein sollen, wurde von mir bestätigt. Nach einer Reifenpanne habe ich mich an einen Mitarbeiter gewandt und ihm die komplette Reifenbezeichnung genannt, die ich vom Reifen abgelesen habe. Die Winterreifen sind nicht vorrätig. Wir sind keine Kunden mehr. Die Reifen können kurzfristig montiert werden, wenn sie vorrätig sind. Der Kundenstamm wird durch solche Mitarbeiter zerstört. So etwas habe ich noch nie erlebt. Der Kollege am Telefon wurde mit M+S bezeichnet. Dies ist nicht korrekt. Ich wurde als Lügnerin hingestellt. Wir haben unsere Reifen immer bei Reifen Hofdmann gekauft und waren mit dem Service zufrieden.