Jede Firma, die sich modern nennt, sollte spätestens nach drei bis vier Wochen eine kurze Mail schicken können. Wenn man zu viel zu tun hat, sollte man in einem normalen Gespräch nicht auflegen, nicht unfreundlich werden, wenn man fragt, wann die von der Wand abblätternden Fliesen repariert werden oder ob der schwarze Schimmel in einer Wohnung mit einem Baby entfernt wird. Hier ist nach 9 Monaten noch nichts passiert. Unsere konkreten Erfahrungen beziehen sich nur auf einen Partner der Firma, der auf Drängen von Anwälten des Unternehmens, das für uns als Partner natürlich die Firma R&W Living vertrat, entfernt wurde. Die Kommunikation mit den Mietern ist normal. Es gibt wenige konkrete Punkte, die man von einer Hausverwaltung, die professionell arbeitet und sich als moderne Hausverwaltung bezeichnet, erwarten kann. Nachdem die Nachzahlung unter Vorbehalt gezahlt wurde, sollte ein Einblick in die Details der Nebenkostenabrechnung einige Wochen dauern. Auf Mails oder Briefe antwortet jemand.

Eine kurze Mail schicken können nach drei bis vier Wochen sollte sich modern nennt. Auf Mails oder Briefe antwortet jemand. Es gibt wenige konkrete Punkte, die man von einer Hausverwaltung, die professionell arbeitet, erwarten kann. Nachdem die Nachzahlung unter Vorbehalt gezahlt wurde, Einblick in die Details der Nebenkostenabrechnung einige Wochen dauern sollte. Unsere konkreten Erfahrungen beziehen sich nur auf einen Partner der Firma, der entfernt wurde. Wenn man zu viel zu tun hat, in einem normalen Gespräch auflegen nicht unfreundlich werden. Die Kommunikation mit den Mietern ist normal.