Das oben beschriebene Personal kann Ihre Tarifstruktur verstehen und vermitteln. Ich habe ein normales Ticket genommen und zweimal dafür bezahlt. Ermutigt nicht zu Wiederholungen. Und... Der Bus war pünktlich und sauber. Der Fahrer hätte auf die Bitte um eine Tageskarte eingehen können, wenn die Kommunikation angemessen gewesen wäre. Es ist möglich, dass Fahrkartenkontrolleure sowohl zu zahlenden Kunden als auch zu ihren Kollegen am Steuer freundlich sind. Hat das Sprachzentrum bei den Kontrolleuren versagt? Kein Blickkontakt, keine Höflichkeitsfloskeln. Bitte sorgen Sie dafür, dass das Personal das gesprochene Wort des Landes, in dem wir leben, beherrscht.