Kundendienst flopp! Kundenservice ist anders. Es steht schließlich Aussage gegen Aussage, so kann man einen unfreundlichen Kundenservice empfehlen, und trotzdem Kunden verlieren. Die Reinigung der Fenster war zufriedenstellend und die Preise sind transparent. Nach Erhalt der Rechnung konnte kein vernünftiges Gespräch oder eine gütliche Einigung erzielt werden, stattdessen wurde man sofort beleidigend und ausfallend und legte am Ende einfach auf. Wenn etwas trotz wiederholter Nachfragen des Kunden zugesichert wird, dann sollte man am Ende nachgeben und auf den Kunden zukommen. Es wird sich nicht an die Vereinbarung gehalten.