Baufachhandel
Bewertung: Das Einzige was man kritisieren kann, sind die Öffnungszeiten. Als Handwerker steht man Freitag ab Mittags vor verschlossenen Türen. Wiederum gut für die kompetenten Mitarbeiter dort, die dementsprechend entspannt und freundlich agieren können. mehr dazu
Bewertung: Ich bewerte hier meine persönliche Erfahrung was den Kundensevice angeht. Und der bekommt einen Stern. Meine alte Hilti Hiltrud hatte vermutlich ein Problem mit den Kohlen. Doch statt für 10€ Ersatzteile zu bestellen und sie im besten Falle auch einzubauen, wollte man mir lieber eine Neue verkaufen. Die Hiltrud wäre zu alt, es gäbe keine Teile mehr dafür ....blabla...... man könne mir nicht helfen. Sehr enttäuschend. So verliert man auch Kunden. Kunden, die eigentlich mit der Marke zufrieden si... mehr dazu
Bewertung: Sehr moderne Filiale gefüllt mit den neuesten Maschinen, die es gibt. Was mir sehr gefallen hat, war die ausführliche Beratung zu Befestigungsmaterial. Die Kollegen haben extra nach Datenblättern für Hohlwanddübeln geschaut und alle Zweifel genommen. Das Material ist sehr hochwertig, dafür zahlt man natürlich ein Bisschen mehr aber man hat auch eine Garantie, selbst für Kleinmaterial. Ich habe mich gut beraten gefühlt und bin sicher, dass alles hält. Was Bohrmaschinen angeht finde ich, dass man ... mehr dazu
Bewertung: Wir haben sehr viele Geräte von Hilti und es war auch immer alles okay. Ab 2020 ist es anderes. Im ersten Lockdown schafften wir uns eine DST 10 CA an. Der versprochene Service, fehlt komplett. Man kann anrufen und bekommt keine Rückantwort. Alles nur leere Versprechungen! Unser Hilti-Außendienst für den Bereich Innenausbau meldet sich auch überhaupt nicht. Ich habe auch dort mehrfach angerufen! Wir hätten im Dezember noch Werkzeuge gekauft, aber wenn sich niemand für einen kleinen Handwerker in... mehr dazu
Bewertung: Ich muss sagen, im Umfeld der sonst so zwielichtigen Finanzberater ist es doch erfrischend, jemand wie Herrn Silberg zu kennen. Er hat sich damals und auch weiterhin sehr viel Zeit für meine finanziellen Anliegen genommen und konnte meine Liquidität erhöhen und mein verfügbares Kapital vernünftig und langfristig anlegen. Auch nach Abschluss diverser Versicherungswechsel oder anderen Verträgen, nimmt er sich regelmäßig Zeit um über aktuelle Punkte zu sprechen und die in meiner Situation relevant... mehr dazu
Bewertung: Meine Anfrage an Herrn Kellert lautete, zwei Scharniere zu ersetzen. Ich bekam die Antwort, dass es diese nicht mehr gäbe, man mir aber gern ein neues Fenster anbieten würde (merkwürdigerweise mit Smileys garniert). Ein anderer Handwerker hatte keine Probleme damit, die Ersatzteile zu besorgen und einzubauen. Hier die Antwort der Fa. Kellert per Whatsapp (im original Wortlaut) auf meinen anschließenden Hinweis, dass ich offensichtlich falsch beraten wurde:Na da bin ja froh das Sie jemanden gefun... mehr dazu
Bewertung: Ware über Amazon bestellt und zeitnah storniert (und bestätigt).Paket kam trotzdem nach ca. 48h an. (Also schnelle Lieferung auch hier) Habe per Mail dann nachgefragt und zeitnah eine für mich positive Antwort erhalten (Artikel kostenlos behalten).Aus meiner Sicht: super Abwicklung. (Bewertung wurde aus freien Stücken geschrieben)Stornogrund: Hatte die Schrauben+Dübel dann lokal in der Nähe noch bekommen. mehr dazu
Bewertung: Eine sehr große Zufriedenheit mit den Arbeiten, den Arbeitern und vor allem der Leitung der Firma Vormann! Wir fühlten uns zu jedem Zeitpunkt unseres Projekts bestens beraten. Vor allem der Fokus auf Qualität wurde uns stets bewusst gemacht. Ich möchte die Firma Vormann jeder (jungen) Familie ans Herz legen, die sicher, modern und vor allem unterstützt bauen möchte ! Vielen Dank Firma Vormann Bau ! mehr dazu
Bewertung: Entsetzt und zutiefst entäuscht von dem nicht kooperatiosfähigen und unfreundlichen Kundendienst - und das nachdem wir über 20 Jahre Kunden ( zwei Häuser) bei der Firma waren, kann ich diese nicht mehr empfehlen. Seitdem sich Herr Lindemann aus dem Geschäft zurück gezogen hat, ist der gesmte Kunden Service, höchst miserabel!Nach einem klärenden, äußerst freundichem Telefonat mit dem Chef war es erfreulicherweise möglich die Differenzen aus dem Weg zu räumen. Ich bin froh, dass das Missverständn... mehr dazu
Bewertung: Benötigte Hilfe bei Rolladen die ich bei Fritzen gekauft hatte.. Zunächst Kontakt telefonisch hergestellt und danach bin ich direkt zum Betrieb gefahren ( ca. 36 km ). Sachbearbeiter lobte sich über den grünen Klee. Hinhalten /warten lassen - nicht melden .. das gibt es bei ihm nicht... Seit dem 12.5.habe ich von Herrn Fischer nichts mehr gehört..Heute haben wir den 24.5. Schade !Habe letzte Woche bei einer anderen Firma sofort Hilfe erhalten. mehr dazu