Bewertung: Bislang habe ich eher freundliche Telefonate gehabt. Allerdings werden teilweise Entscheidungen getroffen und (unnötige) Anfragen an mich gerichtet, die von anderen FA nicht üblich sind und selbst meine Beraterin überraschen. Man kann das jetzt als Gründlichkeit auslegen, aber die Erfahrung zeigt, dass nur Forderungen schnell bearbeitet und kommuniziert werden, Entscheidungen zu meinen Gunsten oder Mitteilungen über Fälligkeiten brauchen lange und werden teilweise gar nicht kommuniziert. U.A. da... mehr dazu

Bewertung: Selbst ein Stern ist für dieses Amt zu viel.Es ist eine bodenlose Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Telefone sind in 99 von 100 Fällen nicht besetzt. Erst nach 10 Sturmanrufen hintereinander scheinen die Mitarbeiter so gelangweilt von dem Klingeln zu sein, dass endlich einer ran geht. Hat man dann das Glück und einen Mitarbeiter in der Leitung, geht der Spaß direkt mit der üblen Laune dessen weiter. Egal was man fragt, auch wenn der Anruf noch so begründet ist, man wird wie ein Idi... mehr dazu

Bewertung: Beantworten nur ungern Fragen zum Steuerbescheid, den sie ausgestellt haben. Soll man am Besten alles einfach so hinnehmen. Ich hab jetzt hier keine Steuertabelle auf dem Computer...Ja, schade, wozu auch liebes Finanzamt. Desinteresse, Bequemlichkeit, Abwimmeln...kein Service-Gedanke, wollen es sich nur selbst leicht machen. wir dürfen keine Hilfe zum Ausfüllen der Steuererklärung geben (dürfen? oder wollen? wenn es sich nur um ein einzelnes Kreuz handelt) Nach meinem Rechtsverständnis muß eine... mehr dazu

Bewertung: Die Möglichkeit unangemeldet vorzusprechen ist leider sehr begrenzt. Die aktuellen Öffnungszeiten waren im Internet am 19.06.2020 nicht so angegeben, wie auf der Informationstafel am Eingang aufgeführt. Trotzdem wurden ausnahmsweise einige Auskunftssuchende hereingelassen und beraten. Die dortigen Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Personal hat fast pausenlos durchgearbeitet. Vielen Dank dafür! mehr dazu

Bewertung: Sehr freundlich, besonders vorne beim EmpfangIn all den Jahrzehnten meiner Einkommensteuer habe ich immer nur beste Erfahrungen gehabt,ganz gleich wer für mich zuständig war, immer freundlich, und...einfühlsam...!Ich werde nie vergessen, als ich vor 3 Jahren meine Einkommensteuer abgab und noch ein paar Fragen hatte, als ich plötzlich weinen musste, weil meine Mutter Tage zuvor gestorben war....und erlitt einen Nervenzusammenbruch...Einen Arzt zu rufen lehnte ich abMitfühlend wurde ich in ein Bü... mehr dazu

Bewertung: Das Finanzamt kann mal Fluch undmanchmal Segen sein.Je nach Nachzahlung, oder Rückzahlung.Auf jeden Fall ist es immer Zeitaufwendig.Aber was das Finanzamt Düsseldorf-Altstadtsich jetzt wieder erlaubt hat, ist die Höhe.Erst wurden wir von Nord nach Hausnummernaufgeteilt. Die geraden Hausnummern musstenzum Finanzamt Düsseldorf-Altstadt.Na, das ging ja noch, aber das jetzt dasFinanzamt-Altstadt nach Düsseldorf -Rath,Oberrather Str. 2-4 seit Nov.-Dez. 2018 umgezogenist, halte ich für eine Zumutung.I... mehr dazu

Bewertung: Ganz schlimm..warte seit fast 6 Monaten auf meine Lohnsteuer. Hab mehrmals angerufen. Hatte dann einen sehr nette Herren am Telefon, der mir dann gesagt hat, dass meine Steuererklärung zwar angekommen ist, aber einfach VERGESSEN WORDEN IST! Daraufhin wurde es endlich bearbeitet, es hieß in einer Woche kommt der Bescheid. Wieder warte ich und es kommt....nix. wieder angerufen. Nun soll es nächte Woche kommen.Bin gespannt ob ich dieses überhaupt noch mein Geld bekomme, was nicht wenig wäre. War da... mehr dazu

Bewertung: Jetzt, in der Krise, benötigte ich einige Auskünfte. Der Mitarbeiter hatte zwar noch keine Instruktionen, war aber extrem hilfsbereit und hat mir wunderbar weitergeholfen. Dafür 5 Sterne.Rezenion von vor 3 Jahren - Die Mitarbeiter, die ich in den letzten 11 Jahren beim Finanzamt Ost beruflich kennen gelernt habe waren alle sehr nett und haben Ihre Job gut gemacht. Dass Sie nur im Rahmen Ihrer Möglichkeiten und der Gesetzte arbeiten können, ist ja wohl klar.Und wenn da mal jemand einen schlechten... mehr dazu

Bewertung: Der letzte drecksverein.Man wird als Kleinunternehmer mehr als nur ausgenommen. Habe vor 8 Monaten meine Steuererklärung abgegeben und sollte mehr wie 10 tausend zurück bekommen nichts bisher . Aber das das beste wegen unwetterschäden u Straßenbauarbeiten sowie krankheitsausfall kein Umsatz gemacht wollen sie trotzdem Geld obwohl keins eingenommen wurde. Es wurde versprochen das sich schnell drum gekümmert wird aber nichts passiert im Gegenteil am nächsten Tag wurden alle Konten gesperrt u auf A... mehr dazu

Bewertung: Das Finanzamt II Leipzig wirft mit Zwangsgeldern nur so um sich, hier wird einem auch mal ein Zwangsgeld der Umsatzsteuer auferlegt obwohl man nicht mal der Umsatzsteuererklärung verpflichtet ist. Das wird dann auch mal schnell über den Arbeitgeber geltend gemacht und man hat keine Chance sein Recht durch zu setzen und Rückforderung werden aufgrund bereits eingezogener Beträge abgewiesen. Hier wird Willkür groß geschrieben und der Nähe zu den rechten Kollegen im Berliner Finanzamt (Aberkennung d... mehr dazu