Bewertung: Habe dort als Handwerker gearbeitet . Tolles Ding hoch interessant. Die Leute dort sehr nett. Aber auch sehr streng in den Sicherheitsmaßnahmen. Ist aber auch sehr wichtig. Am Anfang musste ich eine kleine Schulung machen. Auf dem Gelände wird sehr auf Geschwindigkeit mit dem Auto geachtet. Ein echtes Wahnsinn Werk. mehr dazu

Bewertung: Das Personal am Empfang machte einen schlechten Eindruck in Bezug auf wissen und wie sich die Preise zusammensetzten bei der Grundversorgung. Bei mir wollte man bei der Grundversorgung eine Pauschale von monatlich 95€ (ich Singlehaushalt und hatte in meiner Wohnung zuvor im JAHR 180€ gezahlt die Wohnung jetzt ist kleiner und hat nicht mehr Elektrogerät).Als ich die Rechnungen zeigte der Wohnung zuvor hat man mir noch mehr Geld abgezogen. Ich kann die Regionalwerke leider nicht gut reden würde au... mehr dazu

Bewertung: Update 06.05.2020 Super, nicht mal das Ablesen und eintragen der Zählerstände funktioniert über die Webseite. Telefonisch bei Wesernetz angerufen. Man findet man nicht mal die passende Telefonnummer auf der Kontakt Seite. ....()....Da sagt er, Sie sind hier nicht richtig.()... und gibt mir die Telefonnummer von Bremen. Toll, die haben nur bis 16:00 Uhr Terrordienst.Zählerstandwechsel im Dez. 2019Sie rufen uns außerhalb unserer Geschäftszeiten an. Super. Steht nicht einmal auf dem Schreiben darau... mehr dazu

Bewertung: Inzwischen durfte ich mich binnen eines Jahres zum zweiten Mal mit diesem Unternehmen auseinander setzen müssen. Mir ist absolut schleierhaft wie die Westnetz GmbH überhaupt überleben kann, bei dieser Unfähigkeit zur Reaktion und Kommunikation! Das mit weitem Abstand schlechsteste Unternehmen in Sachen Kommunikation, Reaktion, Zuverlässigkeit mit dem ich jemals Kontakt hatte - und das aus der Sicht und Erfahrung eines Unternehmers! Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben. In diesem ... mehr dazu

Bewertung: Eigentlich war ich gut gelaunt und wollte nur darum bitten den zuviel eingezogenen Betrag zu erstattten, da ich trotz Lastschrift noch einen Dauerauftrag gehabt habe und doppelt für April damit bezahlt wurde... leider kann man telefonisch keinen Kontakt aufnehmen. Beim ersten mal hob tatsächlich nach ca. 3 minuten jemand ab, man hörte im Hintergrund eine Unterhaltung und dann wurde aufgelegt. Bei den Verscuhen 2 und 3 wurde dann nur noch kurz abgenommen und sofort aufglegt. Ich habe 4 vermiete... mehr dazu

Bewertung: Sowohl die ausführliche Beratung, als auch die umfassende Planung und anschließenden Montagearbeiten durch ein Partnerunternehmen, liefen zur vollsten Zufriedenheit ab.Bei der Beratung hat sich Herr Salwa Zeit genommen die genauen Gegebenheiten des Gebäudes zu begutachten, dabei wurde im Vorfeld auf mögliche Problemstellen hingewiesen, welche durch entsprechende Ansprechpartner geklärt worden sind.Auch Fragen rund um die Anlage wurden ausführlich und verständlich beantwortet, eine Rückmeldung er... mehr dazu

Bewertung: Wo fange ich an?- Online-Kundencenter Anfragen werden erst nach ca 4 Wochen bearbeitet, am besten anrufen und beides nicht mischen, sonst hat man ein heilloses Durcheinander- Nachtspeicher ist überirdisch teuer- und jetzt der Oberknaller: Ich bin seit 2016 Kundin und habe jede Rechnung pünktlich bezahlt. Ich bin umgezogen und war absolut im Stress, dadurch ist mir eine Rechnung durchgegangen, die ich dann eine Woche(!) zu spät bezahlt habe. Zwei Tage nachdem ich die Rechnung bezahlt habe, kam da... mehr dazu

Bewertung: Gute Erreichbarkeit, freundliche Mitarbeiter/innen, das war es auch schon, mehrfacher Abbruch der Telefonverbindung, keine effektive Hilfe zu Vertragsfragen, warum der ENERVIE z.B. die neue Nummer oder der letzte Stand eines vor 6 Monaten ausgetauschten Stromzählers nicht bekannt ist, nur der lapidare Satz machen Sie sich keine Sorgen, das ist schon ok. Ich sage nur, nicht ok, einfach nur unglaublich. mehr dazu

Bewertung: Eigentlich 0 Sterne. Seit über 2 Wochen versuche ich telefonisch und schriftlich per E-Mail meinen Strom anzumelden, jedoch habe ich bis zum heutigen Tag weder Vertragsunterlagen noch eine Rückmeldung bekommen , lediglich eine E-Mail, in der Stand die Mitarbeiterin verschlammte meine Daten . Was ist das bitte für eine Inkompetenz ? Immerhin wollt ihr Geld von mir haben , oder ? mehr dazu

Bewertung: Kundendienst? gibt es nicht bei süwag!Service? ist bei süwag ein fremdwort!!Fehler eingestehen? was mag man wohl denken? RICHTIG: FEHLANZEIGE!BITTE wählen sie niemals die Hotline dort haben SÄMTLICHE mitarbeiterkeinen Plan! Aber immerhin, nach persönlicher vorsprache beim ServiceCenter (Neuwied) wurde nicht geholfen! jedoch versichert, dass alle von der zuständigen abteilung in die nachschulung geschickt werden...BLA BLAENDE vom LIED: Süwag hat Kunden weniger!Mathematik Schlußrechnung Kunde A so... mehr dazu