Versandservice
Bewertung: Nicht vorhandener bzw. unfreundlicher/unfähiger Service nachdem man mein Paket nicht finden konnte, welches ich bei dieser Filiale abholen sollte! Auch bei wiederholter Nachfrage war das Paket nicht zu finden. Dann bekomme ich eine Mail von DHL, dass das Paket wieder auf dem Weg zum Absender ist, da ich es nicht abgeholt habe. Ein Nachforschungsantrag hatte mein Absender auch schon gestellt. Wenn man jetzt noch berücksichtigt, dass das Paket nicht direkt zugestellt wurde obwohl jemand Zuhause w... mehr dazu
Bewertung: Der junge Mann mit Bart und Seitenscheitel ist wohl der unfreundlichste Servicemitarbeiter den ich je erlebt habe. Das ist mir schon mehrfach aufgefallen. Einfach unverschämt. Wenn man Fragen hat antwortet er patzig als hätte man dies wissen müssen! mehr dazu
Bewertung: Bemüht, aber mit der derzeitigen Situation ziemlich überfordert.Aufgrund der abgebauten Packstation und der zum 31.7. schliessenden Filiale landen viele Pakete derzeit hier.Achtung Ironie: Ich bin mir ganz sicher, dass die kleinen Läden hier den Wegfall der großen Postbankfiliale problemlos kompensieren können.P.S.: Liebe Post vielen Dank für die Portoerhöhung ... und die Servicereduktion. mehr dazu
Bewertung: Die zugehörigen DHL Paketboten liefern ihre Pakete nie bei mir aus, obwohl ich aufgrund von Heimarbeit den ganzen Tag zuhause bin. Daher muss ich immer 1,5 km zu dieser Filiale laufen, um meine Päckchen, aber auch sogar sehr schwere und große Pakete ohne Auto eigenständig abzuholen und auch noch die Kosten für die Bahn bezahlen darf. Außerdem geht mir wertvolle Zeit verloren, da ich immer ca. 45 Minuten unterwegs bin. Selbst zahlreiche Beschwerden helfen nicht weiter.Ich erwarte hier mehr Servi... mehr dazu
Bewertung: Lieferung an unseren Geschäftskunden dauerte 14 Tage! Bei der nächsten Lieferung an den selben Kunden findet der Fahrer die Adresse nicht mehr ... Wir sind sprachlos ... am Besten sind dann die Ausreden die man zu hören bekommt und die Unverschämtheiten am Telefon ... Das ist fahrlässig wie hier mit fremden Eigentum umgegangen wird .. Eine Unverschämtheit und der Gipfel der Unfähigkeit ... So macht man Werbung für einen Versanddienstleister ... Wenn DPD irgendwann Amazon als exklusiven Kunden ve... mehr dazu
Bewertung: Sowohl Inhaberin als auch alle Angestellten bemühen sich alles bestens zu machen trotz so manchen unfassbaren Kunden! Bin durch meinen Beruf täglich dort und bis jetzt gab es keine Sache über die ich mich beschweren könnte. Immer eine super Beratung und viel Verständnis gehabt. Parkmöglichkeiten gibt es auf dem Rathausparkplatz auch. Ich muss im RNZ ja auch soweit laufen. Ich verstehe nicht wo das Problem liegt um ehrlich zu sein. Lieber informiere ich mich hier richtig anstatt es später bei Pro... mehr dazu
Bewertung: Also freundlich war da nichts! Leider ist mir ein Fehler passiert. Für diesen habe ich mich sofort entschuldigt, wie es sich gehört. Der Herr der da nun arbeitet ist leider nicht als Verkaufstalent zu bezeichnen. Den man wird dann nur angepöbelt, beleidigt und bekommt Prügel angedroht. Da ich einen Stern geben muss hat er den. Eigentlich wären null oder minus 6 Sterne gerechtfertigt. Als Post wurde.ich dem die Lisenz entziehen. Ich werde da nichts mehr hinbringen. Nein, ich werde diesen Laden ni... mehr dazu
Bewertung: Gutes Team, gute Beratung. Coranabedingt manchmal draußen warten wenn mehr als 2 Kunden im Laden. Paketabholung perfekt. Inhaber weiß immer aus dem Kopf, ob das Paket/Päckchen schon bei ihm liegt. Außerdem außer Postfiliale auch, Zeitschriften, Zigaretten und Lottoannahme. Was will man mehr. Parken entweder Bushaltestelle oder Lupinenstr.. Alle sind immer freundlich und professionel. mehr dazu
Bewertung: Einfach nicht nur super unfreundlich und null Kundenservice, sondern noch rotzefrech dabei! In den letzten 6 Monaten notgedrungen 3 mal dort gewesen und 2 mal regelrecht angebrüllt und beleidigt worden! Grund: Fehlender Mundschutz. Da muss man sich da anbrüllen und beleidigen lassen als Du Vogel!.Anstatt man die Briefmarke für 80 Cent kurz dem Kunden raus reicht oder simple Op- Schütze zum Schnellkauf anbietet, brüllen GF und 3 andere Mitarbeiter OHNE Mundschutz und OHNE Mindestabstand rum als h... mehr dazu
Bewertung: Nein , nein und nochmals nein!Ich wurde total angepampt von der Mitarbeiterin. Das finde ich echt frech!Sie hatte eindeutig schlechte Laune ! Ich habe eine ganz normale Laienhafte Frage gestellt. Sorry, dass ich keine Ahnung von detaillierten Produkten habe ?Schon beim Eintreten kam kein „Hallo“ oder sonstiges....Sorry, da gehe ich nicht mehr hin! Dann fahre ich lieber 20 min. Länger !!!Bitte , gebt euren Mitarbeitern mal ein „Gute-Laune-Paket“ zur Mittagspause. Vielleicht bringt das ja etwas ? mehr dazu