Bewertung: Meine Eltern haben auf ausdrücklichen Wunsch einen Congstar Prepaid Vertrag erhalten (Magenta mobil). Trotz Aussage wurde im Geschäft kein Kündigungsversuch unternommen. Ein Einschreiben mit Rückschein ist nicht eingegangen. Der Vertrag wurde von der Congstar-Geschäftsführung gekündigt. mehr dazu

Bewertung: Letzten Monat brauchte ich einen neuen Vertrag für mein Mobiltelefon und einen Internetanschluss mit Telefon. Die Mitarbeiter waren freundlich, sachkundig und vor allem in der Lage, meine Bedürfnisse zu erfüllen. Die alten Verträge wurden gekündigt und der Service war hervorragend, als es darum ging, die neuen Verträge zu bearbeiten. Ich brauchte einen neuen Fernsehanschluss. Auch hier wurde ich gut beraten und es wurde eine Lösung gefunden. Die Umsetzung erfolgte schnell und kompetent. Für ein ... mehr dazu

Bewertung: Vor 1,5 Monaten habe ich einen Vertrag für ein neues Smartphone abgeschlossen. Leider kam bis Mitte Juli nichts an. Es hieß, es sei in Bearbeitung. Jetzt ist er in Bearbeitung und ich werde zurückgerufen. Nach 1,5 Monaten Geduld haben meine Kollegen plötzlich keine Aufträge mehr. Es ist alles die Schuld des Teams. Online-Kündigung des Vertrags. Sie können Ihren Vertrag online kündigen, wenn Sie einen solchen Kundenservice haben. Auf diese Weise können Sie alles überblicken und jeden Schritt nach... mehr dazu

Bewertung: Es war prima com, als es zum ersten Mal erstellt wurde, und hatte nie irgendwelche Probleme. Es ist pjur. Es ist eine ernste Sache, dort anzurufen. Sie versprechen, sich zu kümmern. Anstatt das die ohne mein Einverständnis, oder das ich wollte, einen neuen Vertrag machen und man ständig dort anrufen muss, nervt das. Zwei Monate später ruft man dort nicht mehr an. Sie buchen dein Konto komplett ab, was du dann wieder klären musst. Es ist okay, wenn du nichts hast. Wenn Sie nichts haben, ist das i... mehr dazu

Bewertung: Ich habe mein Handy im Vodafoneshop, Sorge 9 gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich habe keine schlechten Erfahrungen mit dem anderen Shop gemacht. -- Auf der anderen Seite einmal in den Gera Arcaden im Vodafonshop mit einem schwarzhaarigen Verkäufer.Antwort : Er war kühl und abweisend und wollte in der Corona-Zeit kein Handy anfassen. Ist das Kundenservice? Der gleiche Fall wurde von Herrn O.Firke gelöst. mehr dazu

Bewertung: Vielen Dank für Ihre hervorragende Beratung in den Filialen Feucht & Zirndorf. Ihr habt mir immer die richtigen Produkte empfohlen, die meinen Bedürfnissen entsprechen. Ihr seid in allen Belangen super. Ihr Service ist schnell und ihr habt immer die richtigen Tipps parat. Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe bei der Problemlösung. mehr dazu

Bewertung: Fünf Sterne kann man für die hervorragende Beratung und die umfangreiche Hilfe geben. Ich wurde sehr gut behandelt, egal um welche Frage es sich handelte. Ich komme immer wieder in diesen Laden zurück. mehr dazu

Bewertung: Unglaublich schlechter Rat! Unaufgeforderte Verkäufer können versuchen, Ihnen zusätzliche Dienstleistungen zu verkaufen, die Sie nicht benötigen. Der Verkäufer hat versucht, Ihnen weitere Dienstleistungen zu verkaufen, und er war unverschämt. Er hat Sie schlecht beraten und nichts erklärt. Der Verkäufer weigerte sich, Ihnen einen anderen Vertrag zu geben, weil das keinen Sinn machen würde und er bereits alles berechnet hatte. Es gab keine Erklärung. Ich habe ihm gesagt, was ich wollte. Ich fragt... mehr dazu

Bewertung: Gestern waren wir im Teleo-Store im Gummersbacher Forum, weil wir Probleme mit der I-Phone-Syncronisation und dem Mail-Ausgangsserver hatten. Ich kann euch nur so viel sagen. 2 Läden hatten es vorher probiert, und sie verabschiedeten sich mit den Worten, mit Apple kennen wir uns nicht so gut aus. Nach telefonischer Terminabsprache mit Frau Denise Boning ging alles schnell und effizient. Die Bühne war professionell und makellos. Frau Teleo im Gummersbacher Forum im 1. Stock bietet ein breites Spe... mehr dazu

Bewertung: Ich kann nur ein Wort für die Person sagen - ausgezeichnet! Als Englischsprachiger habe ich viermal die Unitymedia-Filialen besucht und bin nie woanders hingegangen. Ich bin mir nicht sicher, was ich tun soll. Obwohl ich mich nicht an den Namen dieses Mannes erinnere, erklärte er mir alles und nahm auch meinen Technikertermin wahr. Dieser Laden verdient 5 Sterne. Sie sind der beste englischsprachige Service, den ich im letzten Jahr erlebt habe! mehr dazu