Vor 1,5 Monaten habe ich einen Vertrag für ein neues Smartphone abgeschlossen. Leider kam bis Mitte Juli nichts an. Es hieß, es sei in Bearbeitung. Jetzt ist er in Bearbeitung und ich werde zurückgerufen. Nach 1,5 Monaten Geduld haben meine Kollegen plötzlich keine Aufträge mehr. Es ist alles die Schuld des Teams. Online-Kündigung des Vertrags. Sie können Ihren Vertrag online kündigen, wenn Sie einen solchen Kundenservice haben. Auf diese Weise können Sie alles überblicken und jeden Schritt nachvollziehen.

Ausgezeichneter und freundlicher Kundenservice von Herrn Demir. Er hat mein Problem, das ich seit sechs Monaten hatte, schnell gelöst. Wie ich schon in einer anderen Bewertung erwähnt habe, war ich schon in anderen Vodafone-Filialen und habe nicht die gleiche gute Beratung erhalten, aber dieses Mal war ich begeistert.

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