Bewertung: Wenn man der Firma einen Brief schickt und niemand antwortet, ist es noch schlimmer. Ich hätte sie als Essener bestellt, wenn die Verkäufer dort sie nicht haben wollten. Ich wurde dort nicht als Kunde angesehen, und nach langem Warten bekam ich eine unverschämte Antwort auf meine Frage nach dem gewünschten Motorrad, so dass ich sie einfach bei einem kompetenteren Händler bestellt habe. Die Filiale in Essen kann ich nicht empfehlen, und auf meine schriftliche Beschwerde wurde nicht reagiert. mehr dazu

Bewertung: Nach 2,5 Stunden inklusive zwei Kaffees und einem netten Gespräch mit dem Werkstattmeister, habe ein T-Shirt und Schal gekauft. Ich kam mit einer R1200 LC GSA mit Luft in der Integralbremsanlage, null Bremswirkung am Hinterrad und einem ständig ausfallenden Blinker vorne links.Blinker getauscht, ohne Erfolg. Möglicherweise ist der Diagnosekabelbaum an der Durchführung gebrochen. Hut ab! Ich werde den Kabelbaumfehler zu Hause beheben, danke an Sie! mehr dazu

Bewertung: Ich habe nur um eine Überprüfung des Auftrags zum Austausch der Kupplung gebeten. Die Kupplung sollte einmal bei der Inspektion angeschaut werden, weil sie einmal gerutscht war. Es handelt sich um eine 1100 GS Bj. 96 mit 80 tkm. Ich sollte nichts bezahlen. Es wurde ein Preis von 1500 vermutet. Ich habe den Termin am Dienstag wegen des wirtschaftlichen Totalschadens abgesagt. Die Rechnung war für Lagergebühren für eine Kupplung. Sollte ich jemals wieder diese Werkstatt aufsuchen, werde ich die Re... mehr dazu

Bewertung: Erstens ist der Kundenservice für potenzielle Kunden unterdurchschnittlich. Nachdem ich eine Probefahrt über ein Online-Formular angefordert und drei Wochen später immer noch keine Antwort erhalten hatte, beschloss ich, dort anzurufen. Die freundliche Dame am Telefon entschuldigte sich höflich und sagte, dass alle Verkäufer im Gespräch seien. Sie würden mich jedoch so bald wie möglich zurückrufen. Seit heute habe ich nichts mehr von ihnen gehört. Ich habe keinen Rückruf erhalten, da der Laden zu... mehr dazu

Bewertung: Ich habe mir die neue BMW S1000RR angeschaut und sie für eine Probefahrt ausgeliehen. Mein Freund und ich haben die Sache schnell erledigt. Das Motorrad war noch neu (1000km), daher konnten wir die volle Leistung nicht überprüfen. Dieser Termin ist erforderlich. Die Verkaufsberater im Autohaus und für Motorräder waren sehr sachkundig und freundlich. Das BMW Motorrad Zentrum ist sehr gut organisiert, sauber und groß (siehe Fotos). Ich habe sogar eine Autobatterie als Ersatz für die Yamaha-Batteri... mehr dazu

Bewertung: Obwohl die Werkstattleistung gut ist, werden die Preise je nach Tag oder Sympathie bestimmt. Der PERSÖNLICHE Termin hatte einen Gesamtpreis von 68 EUR. Dies war für einen kleinen Service mit Bremsflüssigkeit. Das Ganze hat etwa eine halbe Stunde gedauert, und es wurde die volle Stunde berechnet. Auf Nachfrage wurde dies jedoch nicht korrigiert. Es war nicht fair und wurde nicht offen kommuniziert. mehr dazu

Bewertung: Sehr geehrte Frau Koch, ich möchte mich noch einmal für Ihre Hilfe bei der Auswahl eines Motorrades bedanken. Nachdem man den Führerschein gemacht hat, wird man oft in Motorradzeitschriften mit Tests und Vorschlägen überhäuft. Ich konnte mich mit anderen Kunden über BMW Kassel, die Werkstatt und die dortigen Informationen unterhalten. Es waren nur positive Kommentare zu hören...Mit freundlichen GrüßenMathias Kirchner mehr dazu

Bewertung: Ohne WENN und ABER: 5 Sterne PLUS *****- für Beratung, Information und Probefahrt. Auch für Lieferzeit und Lieferhinweise für CHRISTIAN RICARD vom BMW Motorradzentrum Berlin. Alle meine Fragen wurden professionell beantwortet. Um ein maßgeschneidertes Fahrzeug für mich zu konfigurieren, wurde ich auch befragt. Es war ein tolles Erlebnis! mehr dazu

Bewertung: Ich brauchte eine neue Bremsscheibe für meine R1200C und habe gestern versucht, jemanden per Telefon zu erreichen. Das Ersatzteillager konnte ich trotz direkter Anwahl nicht erreichen. Die Zentrale habe ich trotz Direktwahl nie erreicht. Ich werde noch schwach mehr dazu

Bewertung: Dieser Händler wurde mir durch einen Yamaha-Motorrad-Garantiefall empfohlen. Der Fall wurde schnell aufgegriffen und an Yamaha geschickt. Als Rückmeldung versprach Yamaha, den Fall zu übernehmen, wenn ich den letzten Service (den ich selbst durchgeführt hatte) zu einem lächerlich niedrigen Preis durchführen ließe. Ich lehnte dies ab und reparierte den Schaden selbst, was viel billiger war. Einige Wochen später wurde ich telefonisch kontaktiert, um zu erfahren, dass Yamaha mir die Ersatzteile ges... mehr dazu