Bewertung: Die Sparkasse Sieg-Rhein-Kreis Köln Sankt Augustin funktioniert genauso wie jede andere Bank, die ihren Namen verdient. Aber anders als die Sparkasse in Wuppertal, Hagen oder anderen Städten, in denen ich gelebt habe, funktioniert sie überhaupt nicht. Das gilt für Wuppertal, wenn Sie die Überweisungsbelege ausdrucken. Das liegt daran, dass wir einmal im Monat die Gebühren senken. mehr dazu

Bewertung: Ich habe nur den Selbstbedienungsbereich benutzt. Der war in Ordnung. Ich hätte mehr Automaten zum Ausdrucken von Kontoauszügen und Überweisungsbelegen erwartet. Die Mitarbeiter waren sehr beschäftigt und brauchten lange, um zu antworten, so dass es eine lange Wartezeit gab. mehr dazu

Bewertung: Der Kundenservice ist schlecht! Es ist schwer zu glauben, dass die Damen am Empfang die Kunden so gut bedienen können! Es gibt kein Lächeln, kein Guten Tag oder Schönen Tag noch. Ich war ein langjähriger Kunde und musste Augenrollen und pampige Bemerkungen über mich ergehen lassen. Die Dame, die meine Bestellung bediente, schien genervt von mir und ließ mich das auch spüren. Auch meine Frage nach der Bearbeitungszeit war berechtigt! Ich werde mein Konto sofort schließen! mehr dazu

Bewertung: Online-Banking ist etwas, das seine Vorteile hat. Es gäbe keine Sicherheitssperren. Die Haspa hat aus meiner SMS Tan eine Push Tan gemacht, und ich war hilflos ausgeliefert. Es ist gut, dass die Haspa ein Filialnetz hat. Die Mitarbeiter der Norderstedter Filiale in der Nähe des Rathauses haben mir aus der Patsche geholfen und mich zurück zum Online-Banking geführt. Vielen Dank dafür! Ich weiß jetzt, wie wichtig eine Sparkasse mit Filialen ist und werde nie wieder zu einer Online-Bank wechseln. mehr dazu

Bewertung: Es wird immer unverschämter. Die Preise für ein normales Girokonto sind drastisch gestiegen. Früher war die Sparkasse die Bank der einfachen Leute. Das scheint vorbei zu sein. Die Sparkasse kann nur Gewinn machen. Wenn das nicht der Fall ist, hat sie keinen Erfolg. Die Inflation ist konstant. Online-Banking ist ständig nicht funktionsfähig. Es ist an der Zeit, sich eine andere Bank zu suchen. Ich werde mich umhören und meiner Familie und Freunden davon erzählen. Es kann nicht besser werden... mehr dazu

Bewertung: Ich habe Anfang des Jahres meine Bank gewechselt. Vom ersten Kontakt bis heute wurde ich schnell, freundlich und ausführlich beraten. Mein persönlicher Kundenbetreuer war sehr entgegenkommend und hilfsbereit. Ich fühle mich bei der Bank rundum wohl und gut aufgehoben. mehr dazu

Bewertung: Diese Bank ist eine Katastrophe. Kontokündigungen werden nicht bearbeitet (sie sind nicht angekommen), aber unverschämt hohe Gebühren werden weiterhin fleißig jeden Monat abgebucht. Die Gebühren werden immer noch jeden Monat abgebucht, obwohl keine neue Kündigung erfolgt ist. Wir hoffen, dass dieses arrogante Verhalten negative Konsequenzen für die Bank haben wird. mehr dazu

Bewertung: Ich bin seit vielen Jahren Kunde, aber ich stelle fest, dass nur ein Schalter geöffnet ist und immer eine Schlange steht. Ich kann nicht einordnen, was die anderen Mitarbeiter hinter ihren Schreibtischen machen. Von der Kassiererin, die am Schalter laut mit den Kunden spricht, würde ich mehr Diskretion erwarten. Jeder in der Schlange hört die Gespräche mit. Manchmal auch private Dinge. Wie viel Geld gegeben wird, so dass jeder zuhören kann. mehr dazu

Bewertung: Wir brauchten eine Bank, um den Kauf unseres Hauses im Jahr 2020 zu finanzieren. Obwohl ich von einer anderen Bank ein besseres Angebot erhielt als die von mir ausgewählte, entschieden wir uns für die Stadtsparkasse Rheine. In den Gesprächen habe ich immer wieder darauf hingewiesen, dass wir keine Ahnung von der Materie haben und uns auf die Sparkasse verlassen haben. In den Gesprächen versicherte man uns, dass dies kein Thema sei und man sich darum kümmern würde. Leider hat genau dieses Vertrau... mehr dazu

Bewertung: Ich möchte die Gelegenheit nutzen, um mich bei den Mitarbeitern dieser Filiale zu bedanken. Meine Frau, meine Enkelin und ich waren im Urlaub in Scharbeutz. Es kam vor, dass meine Ostseesparkasse EC-Karte nach dem Tanken nicht mehr funktionierte. Nachdem ich mehrere Dokumente ausgefüllt und meine Schuld anerkannt hatte, verließ ich die Tankstelle. Die Mitarbeiter dieser Filiale erkannten mein Problem und halfen mir über die Sparkassengrenzen hinweg, es zu lösen. Rostock.K. mehr dazu