Bewertung: Auf meiner Fahrt von Erfurt nach Hamburg musste ich Scheibenwischer-Wasser nachfüllen. Danach schloss meine Motorhaube nicht mehr richtig. Ich fand diesen Renault Händler via Google und rief 2 Minuten vor Ladenschluss an. Herr Will vom Autohaus Sauer blieb extra länger, wartete bis ich 30 Minuten später ankam und reparierte das Problem. Danach wollte er für die Arbeit nicht mal Geld. Zum Glück gab es eine Kaffeekasse. Sehr freundlich und hilfsbereit! mehr dazu

Bewertung: Nette, freundliche, kompetente Mitarbeiter und preislich fair... Ursprünglich keine Probleme und VertrauensvollABER... Erstwagen dort gekauft mit garantieverlängerung auf 2 Jahre nach nicht einmal 2 Jahren hat das Fahrzeug Mängel, welche nicht auf Verschleiß oder Selbstverschulden zurück zu führen sind. Weigern sich dies als Garantiefall anzusehen. Fahrzeug lässt sich fahren wie am 1. Tag daher kann ich daraus schließen, dass diese Mängel von Anfang an bestanden.Ist ja klar, dass so ein Autohaus... mehr dazu

Bewertung: Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen. Die Reperatur meines Renault ZOEs hat 3 Wochen gedauert. Ich wurde immer wieder vertröstet mit Mechaniker im Urlaub, Teile sind nicht zu bekommen, Rücksprache mit Renault dauert so lange. Dazu kamen aussagen wie Am Montag ist er fertig (Es wurde Donnerstag) oder Ich ruf sie an sobald es etwas neues gibt (Nie einen Anruf bekommen).Sogar mein Ansprechpartner beim offiziellen Renault Kundenservice wurde auf diese Weiße behandelt.Ende vom Lied ist eine... mehr dazu

Bewertung: Ein familiäres Autohaus, welches die automarke Renault und Dacia im Programm hat. Der Service wie auch Beratung ist empfehlenswert. Wir haben unser Auto dort gekauft und waren mit der Abwicklung sehr zufrieden Zusagen wurden auch eingehalten.Man hatte für uns auch extra ein Auto besorgt damit wir im Vorfeld eine probefahrt machen konnten und uns so von dem Fahrzeug überzeugen.Das nächste Auto wird dort auch wieder gekauft daher eine klare Empfehlung meinerseits sollte man ein Interesse an einem ... mehr dazu

Bewertung: Letzte Woche halfen wir Motorradfahrern, deren Motorrad während des Urlaubs einfach stehen blieb. Wir brauchten das Motorrad ohne Termin zur FA. Keller. Gleich wurde in der Werkstatt nachgeschaut was los ist. Die Lichtmaschine ist defekt. Am nächsten Tag - Samstag - wurde die neu bestellte gleich eingebaut und am Montag früh war das Motorrad wieder startklar für die Weiterfahrt. Vielen lieben Dank an alle. Bester Service und alle sehr nett. Wenn doch alle Werkstätten in Notfällen so hilfsbereit ... mehr dazu

Bewertung: Die wollen keine Autos verkaufen, so mein Eindruck. Nach persönlichem Besuch wollte man mir ein Angebot zukommen lassen. 4 Tage später habe ich dann noch mal nachgefragt, am nächsten Tag bekam ich ohne persönliche Anrede kommentarlos ein PDF-Angebot. Für meinen alten Wagen wollte man mir beim Besuch noch 2000 € geben, schriftlich jetzt nur noch 1000 €. Ich bin zu einem anderen Händler, bekam ein etwas besseres Angebot für den neuen, und für den alten 3000 € nach Besichtigung und alles war in ein... mehr dazu

Bewertung: Was lange währt fährt endlich gut und wieder leise und sieht nun auch wieder aus wie ein Neuwagen.Alles wieder ok, nachdem man die Fronten geklärt hat und die plötzlich aufgetretenen Mängel am Neuwagen beseitigt wurden.Bleibt zu hoffen, dass wir fortan nur noch für Inspektionen ins Autohaus müssen und weiterhin viel Freude am Lodgy haben werden.Dacia bleibt halt Dacia.. Da muss man Abstriche machen.. Dort gibt es ja noch Marke Renault wer keine Lust auf Abstriche hat. Unser Lodgy erfüllt seinen ... mehr dazu

Bewertung: Ich kann die Werkstatt nicht bewerten, da ich keinen Termin bekommen habe. Daher bewerte ich nur die Aussage des Inhabers hier, dass Notfälle einen kurzfristigen Termin bekommen würden. Da mein Fahrzeug durch einen Kupplungsschaden nicht mehr fahrbereit war, wählte ich die nächste Werkstatt, die glücklicherweise auch noch eine Renault Werkstatt ist und nur 1 Km entfernt. Auch nach Hinweis auf diesen Notfall, wurde mir ein Termin in 14 Tagen angeboten. Es ist schön, dass man hier so viel zu tun h... mehr dazu

Bewertung: Ich wollte mich über einen Neukauf informieren....nach einem Gang durch das gesamte haus Show room,kam ein Mitarbeiter aber kein Verkäufer!auf die Frage nach Preislisten ging er sofort los und besorgte die Listen für den düster....auf die Frage ob es Sonderangebote gibt sollte ich mit dem Verkauf reden der sichtlich gelangweilt mir die Listen von dem anderen Auto in die hand gab und sauer war das der Kollege mir nicht alle Listen gegeben hat.auf meine ziemlich genaue Beschreibung vom Auto sagte ... mehr dazu

Bewertung: Ich war gestern um 17.40 beim Autohaus Enders in Eschweg, um mir ein Fahrzeug anzusehen. Ich hatte dazu eine weitere Anreise gemacht. Auf der Tafel mit den Öffnugnszeiten steht GROSS Geöffnet bis 18.00. Alles war abgeschlossen, niemand mehr anzutreffen. Ein anderer Kunde hatte sogar einen Termin um sein Fahrzeug abzuholen. Das ist natürlich gaanz schlechter Sevice. Heute rief ich an, um mich noch einmal telefonisch zu erkundigen. Dreimal wurde ich aus der Leitung geschmissen, weil das Telefon de... mehr dazu