Bewertung: Wagen am Vortag bestellt - am Tag der Miete von Europcar storniert morgens 7.00 Uhr wurde mir telefonisch gesagt ich soll ein Konkurenz Unternehmen anrufen !!!! bei sixt klappte alles Problemlos, danke für den Tipp ;-) - Geld abgezogen wurde aber trotzdem und erst nachdem ich selber nach telefoniert habe, wurde das Geld zurück gebucht - für mich war das die letzte Mietanfrage bei Europcar !!! mehr dazu

Bewertung: Bei Anruf in der lokalen Filiale erfolgt Weiterleitung in die endlose Warteschleife nach Hamburg. Habe jetzt seit ca. 30 Minuten den Hörer am Ohr und Zeit diese Rezension zu verfassen.Bei Vermietung wird die Kreditkarte innerhalb von Minuten mit einer Kaution belastet. Die Rückerstattung der Kaution lässt dann auf sich warten.Diese Firma ist ein gutes Beispiel für die Servicewüste Deutschland.Ein Callcenter-Mitarbeiter hat sich mein Anliegen angehört und mich weitergeleitet.Nach weiteren 45 Minu... mehr dazu

Bewertung: Ich empfehle Sixt überhaupt gar nicht weiter. So viel Platz ist hier vermutlich nicht, um alle Kritikpunkte detailliert darzustellen. Zusammenfassend:- Unfreundliche Bedienung- Ein anderes Auto bekommen als gebucht- Fensterheber des Autos war Defekt!- Das Auto wurde nicht umgetauscht!- Auf die Reklamation kam nur die Antwort: Das haben wir geprüft und der Fensterheber ist nicht defekt.- Uhrzeit der Schlüssel Rückgabe wurde viel später notiert als tatsächlich. Ich habe glücklicherweise ein Video ... mehr dazu

Bewertung: Unglaublich! Eigentlich war ich hier immer zufrieden. Dieses Wochenende hatte ich ein kostenfreies Wochenende gebucht. Bei Abholung die böse Überraschung, ich soll eine Servicegebühr zahlen. In der Bestätigung steht, sie sei inklusive. Der Dame war das völlig egal. Bei Rückgabe habe ich dann mit dem Chef persönlich gesprochen, ihm die Bestätigung gezeigt. Er versicherte mir, es sei ein Versehen! Am Ende wurde der Betrag dennoch von meiner Kreditkarte abgebucht. Weiterhin sind Parkgebühren für me... mehr dazu

Bewertung: Frühzeitige telefonische Buchung erfolgte freundlich und kompetent. Übergabe und gründliche Fahrzeugeinweisung lassen keine Fragen offen. VW Bulli T1, 1968 technisch in TOP Zustand. Optisch dem Alter entsprechend, dennoch gut mit Faltencreme behandelt.Ich bin an dem Wochenende tadellose 300 km gefahren und war, bis zur Rückgabe, die ebenso gut war wie die Übergabe, einfach nur glücklich!Jetzt kann ich einen Haken auf meiner To do Liste setzen. Vielen Dank dafür! mehr dazu

Bewertung: Ich hatte bereits alle nur erdenklichen Schwierigkeiten in dieser Europcar Station. Unbedingt den übergebenen Wagen selbst noch einmal kontrollieren und ggf. Vertrag anpassen lassen (hatte einen Wagen in dem geraucht wurde und sogar Asche verteilt war - ohne dass es im Mietvertrag vermerkt gewesen wäre).Weiterhin hatte ich schon größere Schwierigkeiten damit das bestellte Auto zu bekommen weil Autos trotz langer Vor-Reservierung nicht verfügbar waren ohne dass man bescheid bekommen hätte vorab.D... mehr dazu

Bewertung: Besser geht es nicht, daher volle fünf Sterne. Günstigster Anbieter gegenüber den Mitbewerbern. Wir hatten den Wagen erst für 13 Uhr reserviert, konnten ihn aber schon um 12 Uhr ohne Probleme abholen. Sehr freundlicher Mitarbeiter, schnelle Abwicklung. Wir hatten einen kleinen Mercedes A-Klasse oder ähnlich reserviert und wurden kostenlos upgegradet auf einen neuen Audi A4 Quattro Turbo in nahezu Vollausstattung. Als Autobegeisterter war es ein Wahnsinnserlebnis damit 500KM nach Berlin fahren zu... mehr dazu

Bewertung: Sehr unfreundlich.Haben für einen Bekannten aus dem Ausland Auto gemietet.Dannach bekam ich Mail mit der Bitte das ich an der Umfrage teilnehmen soll.Ich tat es auch.Habe bei der Umfrage teilgenommen und die Herren nicht gut bewertet.(Entspricht Wahrheit)und dann bekam ich Anruf warum?wieso?.ich sagte am Telefon das ich doch alles geschrieben habe was mir nicht gefiel.Hin und her rufen sie bei meinen Bekannten in Ausland an der das Fahrzeug für 1 Woche gemietet hat und gesagt das er ab jetzt ke... mehr dazu

Bewertung: Finger weg, hier wird der Kunde über den Tisch gezogen.Wir haben ein Fahrzeug gemietet, welches schon bei der Übernahme sehr viele Kratzer,Beulen und weitere kleine Beschädigungen aufwies. Das Übernahmeprotokoll war voller Mängelanzeigen. Diese Mängel haben wir vor Abfahrt mit dem Protokoll so gut es ging abgeglichen. Fahrerseite konnte nur bedingt durch den Straßenverkehr begutachtet werden.Nach dem wir den Wagen wieder zurück gegeben haben, wurde eine Schramme auf der Fahrerseite bemängelt, di... mehr dazu

Bewertung: Total tolle Erfahrung. Phillip ist ein toller Typ, ein toller Ausbilder und super Spaß.Wir mieteten den amg gtr über Motion Drive zu einer etwa eine Stunde von Berlin entfernten Strecke, wo Phillip uns dort mit dem Audi R8 v10 Plus traf.Wir hatten perfektes Wetter und eine freie Strecke, um jeweils 12 Runden zu fahren.Das Fahren war großartig, Phillip ist einer der nettesten Menschen, die wir je getroffen haben, und ein kühler, aber kompetenter Lehrer.Nach der Strecke nahm uns Phillip mit auf di... mehr dazu