Bewertung: War heute (Freitag) so frech um 15:45 Uhr ins Autohaus Gebrüder Renning zu gehen.Wollte in das Ersatzteilelager. Leider keiner mehr da... Laut Aussage um 15:00 Uhr Feierabend erst Montag wieder.Da ich selber in einem gearbeitet habe und es dort immer eine Schicht bis 18:00 Uhr gab, ist es für mich nicht verständlich so unfreundlich weggeschickt zu werden. Vor allem (wahrscheinlich) von einem Verkäufer.Keine Neukunden werden hier anscheinend erwünscht und das auch nicht, wenn nichts los ist und k... mehr dazu

Bewertung: Obwohl das Auto dort nicht gekauft wurde (durch Umzug) fühlen Wir Uns dort sehr gut aufgehoben. Ob Inspektion oder Dinge ausser der Reihe (Katalysatorschaden an Fiesta ST Mk7) alles wird haargenau erklärt, besprochen, und absolut zuverlässig erledigt. Die Arbeiten wurden immer Top ausgeführt.Natürlich ist es ein Vertragshändler und die Preise sind dort im Vertragsrahmen gebunden. Wer sich darüber beschwert: Es gibt auch freie Werkstätten. Uns ist es wichtig, dass die Arbeiten entsprechend den He... mehr dazu

Bewertung: Ich bin mit mehreren Fahrzeugen seit vielen Jahren Kunde beim Ford Autohaus Wiemer in Troisdorf Spich.Das Team ist freundlich und kompetent, eine gute Mischung aus jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die stets ein offenes Ohr für alle Anliegen rund um Fordfahrzeuge haben. Das gilt insbesondere für die Annahme und die Werkstatt und was so dazu gehört. Zudem sind die Preise absolut fair und liegen nicht über denen der sog. freien Werkstätten. Es herrscht ein familiäres Betriebsklima. Es gibt auc... mehr dazu

Bewertung: Haben einen Fehler falsch ausgelesen, mir etwas falsches erzählt, einen weiteren Fehler eingebaut und als einpaar Wochen später eine andere Werkstatt das Auto reparierte und sich mit dieser in Verbindung gesetzt hatte wurde erzählt das das Auto immer noch bei ihnen stehen würde, während ich mit dem Auto 300km weit weg in einem anderen Ort war mehr dazu

Bewertung: Leider in kurzer Zeit mehrfach vom Autohaus enttäuscht worden. Service geht anders. Zum einen wird ein technischer defekt in der EDV-Ausstattung der Werkstatt vor Unlust geschoben (Im Gespräch danach verplappert sich leider der Mitarbeiter).Zum anderen wird am Telefon versichert man kann sicher was machen, ich fahre extra hin und bekomme lediglich als Antwort, da müssen sie da und dort anrufen, dann können wir da bestimmt nen Reset machen.Sorry aber die Devise Der Kunde ist König ist hier defini... mehr dazu

Bewertung: Super professioneller Service ! Herr Tok hat sich am Besichtigungstermin bereit erklärt auf mich zu warten auch wenn ich erst nach der Öffungszeit (18 Uhr) ankomme, da ich über 200 km zu fahren hatte. Und selbst eine ausgiebige Probefahrt war noch möglich. Die Probefahrt und die Beratung von Herrn Tok hat mich überzeugt den Ford Galaxy zu kaufen !Da ich mir Kurzzeitkennzeichen sparen wollte, habe ich die Fahrzeugpapiere nach der Kaufpreiszahlung per Einschreiben erhalten und am Abholtag hat mich... mehr dazu

Bewertung: Meine Frau und ich fühlen uns beide in der Niederlassung Werdohl meeega wohl, stets willkommen, gut aufgehoben und beraten.Der Niederlassungsleiter, Herr Sascha Ochsmann, betreut uns tadellos und setzt stets alle Hebel in Bewegung, um uns umgehenden und reibungslosen Service zu bieten.Mittlerweile haben wir beide Fahrzeuge (1 Ford Transit Custom Van und 1 Ford EcoSport) von dort und sind rundum zufrieden. Ein toller Niederlassungsleiter, ein tolles Team, eine top Atmosphäre und super Service...?... mehr dazu

Bewertung: Alles in allem war der Termin zur Probefahrt zufrieden stellend. Terminvereinbarung trotz Corona lief schnell und reibungslos. Die Probefahrt war unkompliziert, nur Personalausweis vorzeigen, keine Unterschrift, nichts Bürokratisches. Leider war jedoch die Wartezeit bis das Fahrzeug dann da war sehr lang, 55 Minuten trotz Termin, denn der Wagen war von einem Mitarbeiter in Benutzung. Ein Kaffe z. B. wäre bei der Wartezeit sehr zuvorkommend gewesen. Verhandlungsspielraum gab es beim Preis des Fah... mehr dazu

Bewertung: Sehr guter Service! Sowas habe ich schon ewig nicht mehr gesehen, ich würde diesen Ford-Vertragshändler definitiv weiterempfehlen. Endlich mal wieder eine Vertragswerkstatt mit geballter Fachkompetenz. Sowohl der nette Service in der Auftragsannahme, als auch die Angebotserstellung, -einhaltung und die Werkstattleistung.Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder. mehr dazu

Bewertung: Leider haben mir hier keine guten Erfahrungen gemacht. Zuerst wurde uns das Auto zu einem Festpreis verkauft, das war noch in Ordnung da das Auto in einem guten zustand schien und alle Wartungen gemacht wurden. Bei der Übergabe stand ein ein Durchschnittsverbrauch von 10,3 Liter auf dem Bordcomputer. Ich konnte diesen Wert durch meine Fahrweise aus 7,4 Litern senken. Doch dann kam der große schock. Nach nur 7000 von mir gefahrenen km fing die Kupplung an durchzurutschen. Die Instandsetzung wurd... mehr dazu