Bewertung: Da ich mich leider ungeplant von meinem bisherigen Auto verabschieden musste und ich arbeitsbedingt auf ein Fahrzeug angewiesen bin, musste schnellstmöglich ein Neues her.Da für mich nur gebrauchte Fahrzeuge in Frage kommen, war ich am Anfang etwas skeptisch ob ich kurzfristig ein passendes Angebot finden würde. Jedoch hat der Service mit mir ein ausführliches und überaus freundliches Gespräch geführt, was für ein Fahrzeug (mit Ausstattung, Leistung, Preis, etc.) für mich attraktiv wäre. Nach de... mehr dazu

Bewertung: Mitarbeiter auf Meister Ebene sind sehr bemüht. Monteure können nicht beurteilt werden, da kein Kontakt. Eine Dame an der Annahme finde ich stellenweise sehr unfreundlich. Auch die älteren Besitzer/Betreiber wirken auf mich persönlich besserwissend und unfreundlich. Wie sich zeigt, empfinde nicht nur ich das so. Die Kommunikation lässt allgemein zu wünschen übrig. Ersatzteile teils mit langer Wartezeit. Kein Leihfahrzeug bekommen....man fühlt sich allein gelassen. Fairer Weise muss man sagen, d... mehr dazu

Bewertung: Allen positiven Bewertungen hier und aus meinem Freundeskreis kann ich leider nicht bestätigen! Ich hatte vor ein paar Tagen eine spontane Probefahrt mit einem Vorführwagen, anfangs war man hier noch recht freundlich, nach der Probefahrt, als es um den finalen Kaufpreis ging, keinerlei preisliches entgegenkommen. Die Verkäuferin wurde recht schnippisch, leicht unfreundlich und etwas arrogant! Sehr schade, hier hat man es wohl nicht nötig Autos zu verkaufen! Merke: Ein Auto kauft man nicht jeden... mehr dazu

Bewertung: Das Fahrzeug ist so wie es sein sollte und wie besichtigt. Doch der Weg bis es bei mir auf dem Hof stand war mühsam. Im Internet entdeckt, bei Besichtigung im Autohaus musste ich erstmal Mal einen Verkäufer finden, da standen Jedemenge Mitarbeiter im Verkaufsraum doch keiner bat seine Hilfe an. So sah auch die ganze Kommunikation mit dem Autohaus aus, kein Schritt wurde auf mich zu gemacht. Selbst zugesagte Informationen musste man hinterfragen. 7 Tage bis zur Übernahme, Naja finde ich sehr lang... mehr dazu

Bewertung: Ich bin mit meiner Familie mit einem defekten Mietwohnmobil in Anklam gestrandet. Nach Fehlerdiagnose stand zunächst mit Ersatzteilbeschaffung eine Wartezeit von ca. 2 bis 3 Tagen im Raum. Das unglaublich freundliche und kompetente Team dieses Autohauses hat es geschafft die besagte Reparatur in 2 Stunden zu bewerkstelligen, und wir konnten wieder weiterfahren. Selbst die Wartezeit wurde mit Getränken und Tipps für die Umgebung verkürzt.Ich hab selten so hilfsbereite und engagierte Mitarbeiter e... mehr dazu

Bewertung: Leider muss ich meine ursprüngliche 5* Bewertung revidieren. Zwar modernes Autohaus, freundliche Mitarbeitende, Abwicklung vor/ bei Kauf gut. Auch kurzfristige Antworten/ Rückrufe. Mit dem Auto selbst bin ich zufrieden. Soweit so gut.Bei Abholung meines E-Autos jedoch kein Service: Fehlende Infos zu Ladekabeln, bzw. Herstellereigenem NRG-Ladegerät, trotz mehrfacher Nachfrage. Ladekarte angeblich nicht dabei, ich sollte mich direkt an Ford wenden. Karte dann im Handschuhfach gefunden. Lt. Herstel... mehr dazu

Bewertung: Es lohnt sich, etwas weiter zu gehen.Glaubt fest an Service und Kundenzufriedenheit und ist dabei erfolgreich. Und das sehen Sie nicht in der Rechnung: im Voraus vereinbarte Standardtarife, aber immer ein zusätzlicher Schritt für den Kunden.Der Workshop benötigt ausreichend Zeit für Informationen und Beratung, nicht nur in kleinen technischen Angelegenheiten, sondern auch bei größeren Reparaturen, wenn das Lieblingsauto fast fertig ist. Könnte es billiger sein? Wir machen! Und wenn es schwierig ... mehr dazu

Bewertung: Ich möchte mich auf diesem Weg sehr herzlich bedanken, dass mir in der Nacht nach einer Fahrzeug-Panne auf der Autobahn schnell und unkompliziert geholfen wurde. Sehr kompetentes Personal welches seinen Job absolut versteht.Den werten Kollegen hier, mit den negativen Kommentaren möchte ich eines sagen, erbringt erst mal die Leistung zu jeder Tag und Nacht-Zeit sofort auf Anruf Einsatzbereit zu sein, und anderen Menschen zu helfen. Auch Feuerwehr, Rettungsdienste, Krankenhäuser und viele andere ... mehr dazu

Bewertung: Nach langer Suche haben wir unseren Traumtransporter direkt vor der Haustür gefunden. Erste Testfahrt ins Münsterland war mehr als perfekt. Wir wurden sehr zuvorkommend und kompetent beraten. Da der Transporter als Grundlage für unser selbst ausgebautes Wohnmobil dienen soll wurde auch sofort Hilfe und Rat beim Aus und Einbau von diversen Dingen wie Dachfenster und Standheizung gegeben. Wir können den Chef und das freundliche Personal nur weiter empfehlen. Auf die kompetenten Mechaniker die dir... mehr dazu

Bewertung: Wir kamen direkt am Tag der Neueröffnung. Es sah zwar alles noch etwas unfertig aus, aber die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist mehr Wert, als ein direkt fertiger Laden. Kurzfristig wurde eine Probefahrt organisiert, Gebrauchtwagen wurde binnen weniger Tage von einem anderen Standort nach Gießen geholt. Dann wurde es zwar nochmal etwas anstrengend, da der Berater erkrankte und die Unterlagen noch nicht ganz fertig waren, aber ein Kollege machte dann alles Fertig, so dass der Kauf zügig Abgewick... mehr dazu