Bewertung: 2. Mal vermiete ich bei Enterprise.1. mal sehr gut, buchte eine 308, ich hatte eine 2008.Auf der anderen Seite habe ich diesmal einen Kleinwagen (308) reserviert, ich hatte Anspruch auf einen 7-Sitzer und schmutzig draußen für 2 Personen, auf der 800 km langen Reise muss sich das Treibstoffbudget ändern ... Dies ist kein Upgrade, sie gaben mir nur das Auto, das für sie am bequemsten war.Zum Glück ist die Begrüßung angenehm, professionelles Team, keine bösen Überraschungen oder zusätzliche Kosten... mehr dazu

Bewertung: Ich kann von einer Automiete beim SIXT nur abraten. DAs Büro hat sehr gute und zügige Öffnungszeiten und ist ca. 200 m vom HBF Nürnberg entfernt, dennoch ist die Rückgabe dort der Horror, denn die kann nur während der Öffnungszeiten erfolgen.Ich habe das Fahrzeug ca. 50 km vorher vollgetankt, bei Ankunft bei SIXT am 05.08.2018 war die digitale Nadel immernoch ganz am Aufschlag. Die Mitarbeiterin hat das Fahrzeg von Innen und Außen begutachtet und meinte, alles sei in Ordnung. Wenige Tage später ... mehr dazu

Bewertung: Transporter gemietet von 16-22uhr. Sehr jung und bis jetzt null Erfahrung gemacht damit. Uns wurde überhaupt keine Einführung gegeben oder Informationen wie man dieses Fahrzeug bedient (wie man die Klappe ausfährt etc.) . Ebenso haben wir ein Automatikfahrzeug gemietet. Bekommen haben wir für den selben Preis einen Schaltwagen. Dann waren die Fahrzeuge erstmal 8km vom Standort entfernt. Dementsprechend viel weniger Zeit gehabt den Schlüssel rechtzeitig abzugeben. Da wir das erste Mal einen gebu... mehr dazu

Bewertung: Leider keine guten Erfahrungen gemacht, Leihwagen war zum Bestellten Zeitpunkt noch bei einem Anderen Kunden in Gebrauch, die Reinigung des Fahrzeuges blieb deshalb aus und ich musste über eine Stunde bei Avis warten bis ich mein Fahrzeug bekam, wenn auch nur zum Teil von Avis selbst verursacht da der Kunde die Mietzeit überzogen hat allerdings auch die Schuld von Avis wenn sie Autos Minuten genau vermietet, ein Stau oder eine andere Verzögerung ist immer möglich zudem es so knapp geplant war da... mehr dazu

Bewertung: Ich habe einen Rechnungsposten bekommen, der besagt, dass ich in einen Unfall verwickelt war und über 500 Euro von meiner Kreditkarte abgezogen wurde. Die Rechnung enthielt keine Details und enthielt auch keine Kontaktinformationen. Weder Telefonnummer noch E-Mail. Ich fand die Nummer online, rief die Nummer an und erhielt eine Sprachnachricht, die besagt, dass wir von Montag bis Freitag nach 17:00 Uhr nicht am Telefon antworten. Ich rief um 17:15 Uhr an. Ich kann nur davon ausgehen, dass Kontak... mehr dazu

Bewertung: Nicht zu finden, es ist eine FRECHEHEIT, diesen STandort groß im Netz zu inserieren. Man steht auf einer Kobination von Baustelle und überfülltem öffentlichen Parkplatz, ohne die Möglichkeit, das Auto auch nur ABSTELLEN zu können, kein Hinweisschild, kein Ansprechpartner, nichts! Stattdessen wird man von Sicherheitsleuten an irgendwelche Afrikaner verwiesen, die im Ghettolook und mit Ghettomanieren in Jacken mit Werbung von Avis (!) und anderen Firmen herumlaufen und denen die Basics des Umgang... mehr dazu

Bewertung: Frau Joana KohlerIch muss Ihnen widersprechen. Ich miete seit Jahren hier Transporter und Autos.Noch nie ist mir in irgendeiner Form Frauenfeindlichkeit entgegen gebracht worden.Kann es sein das man Sie nett gefragt hat ob Sie lieber den gebuchten oder ein kleineres Fahrzeug möchten?Ich bin sehr zufrieden hier. mehr dazu

Bewertung: Absolute Katastrophe. Es werden Kilometer berechnet, die nachweislich nicht gefahren wurden. Gutschrift wurde versprochen, aber bis heute nicht erfolgt. 3 Wochen vergangen. Leider Betrüger. Finger weg!Update: Nach 2 (!!!) Monaten, persönliches Vorsprechen in der Filiale und 5 weiteren Telefonaten wurde endlich alles erstattet, was zu viel berechnet wurde. Was für eine Farce! mehr dazu

Bewertung: Netter Herr am Schalter, redet wenig aber ist deutlich schneller als andere Europcar Mitarbeiter. Alles was man gesagt/besprochen hat hat geklappt und er merkt sich Stammkunden. Das Gebäude ist sehr schön und geräumig. Der farbige Herr der einem den Nachtschalter erklären hätte sollen, so wie die Vorschäden mit einem durchgehen sollte war leider nicht sehr hilfreich da er nur meinte auf dem Zettel sei alles zu finden und das in einem gebrochenem Deutsch. Als Europcar Stammkunde ist das aber nich... mehr dazu

Bewertung: Nicht buchen, wenn sie auf das gebuchte Fahrzeug angewiesen sind. Ich habe einen Umzug geplant, alles organisiert und danach ausgerichtet. Am Samstag Um 8.30 Uhr wollte ich den gebuchten Transporter abholen. Um 8.15 (Ich war schon auf dem Weg zur Station) bekam ich den Anruf, dass das Fahrzeug nicht zur Verfügung steht und auch kein ersatzfahrzeug gestellt werden kann. Man hat mich in einem unfreundlichen Ton abgekanzelt und mir keinerlei Lösungen angeboten. Ich könne ja am Mittwoch oder Diensta... mehr dazu