Bewertung: Leider bin ich sehr enttäuscht vom Kundenservice. Ich buchte mir einen Termin, bezahle online. Nach Rücksprache mit meiner Fluggesellschaft habe ich jedoch erfahren, dass diese unbedingt einen PCR-Test mit Rachen/Nasenabstrich benötigen. Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, legte meinen Gründe dar und wollte eine Erstattung haben. Diese wurde nicht veranlasst, da meine Absage wohl zu spät erfolgt ist (dennoch noch ca. 45 Stunde vor Termin). Auf meine Mitteilung, dass meine Fluggesellsch... mehr dazu