Bewertung: Also ehrlich. Ich bin seit 20 Jahren Kunde bei der AOK, aber was da gerade verkehrt läuft verstehe ich nicht. Mir wurde letzte Woche Donnerstag ein Rückruf bezüglich meiner Arbeitslosigkeit versprochen (das erste mal Arbeitslos und total überfordert) Heute, Montag, kommt immernoch nichts. Nach 20 Minuten in der Warteschlange habe ich endlich das Glück einen Mitarbeiter zu sprechen, diesem schildere ich, dass mein Portmonee bzw. meine Handtasche leider im Auto liegt und ich meine Kundennummer lei... mehr dazu