Bewertung: Die Wartezeit von 7 Minuten war in Ordnung. Was unakzeptabel ist, ist die unfreundliche Art und Weise, wie mit einem gesprochen wird. Die Dame fiel mir ins Wort, um mich abzufertigen, dabei erzählte sie mir was nicht geht und ging dabei gar nicht auf mein Anliegen ein. Ich hatte lediglich eine Frage beim Ausfüllen des Kindergeldantrages, welches ich online erledigen wollte. Die Beraterin klang bereits nach 3 Minuten Gesprächszeit genervt. Als werdende Mama möchte man genau so empfangen werden. U... mehr dazu