Bewertung: JA katastrophaler Service !!!Ein Null-After-Sales-Service, der den angekündigten Services überhaupt nicht entspricht!Sie können problemlos länger als eine Stunde am Telefon warten, bevor Sie einen Mitarbeiter haben, der Sie vielleicht richtig informiert, wenn er nicht auflegt, bevor er Ihre Anfrage gestellt hat !!!Es ist eine Schande, dass Sie wahrscheinlich viele Kunden verlieren werden, wenn Sie weiterhin solch einen katastrophalen Service haben.Ich erzähle Ihnen nicht einmal von dem Service a... mehr dazu

Bewertung: Wir haben Madrid-Havanna mit Air Europa geflogen und ich muss sagen, dass ich noch nie in einem so schlechten Flugzeug gewesen bin !!! Beginnen wir mit dem Essen. Das Essen war so schlecht, dass die Leute sich übergeben haben. Was war los mit der Pasta? Keiner der Deckel war richtig geschlossen ... woher kam das Essen? Warum wurden dort keine Wasserflaschen verteilt? Kommen wir zum Personal: einfach unfreundlich. Sie haben Saft auf das Mädchen neben mir geschüttet, sie ignorieren Sie, wenn Sie a... mehr dazu

Bewertung: Mein Flug aus Barcelona traf um 22.00 Uhr ein (eine kurze Verspätung) und die Landung endete um 21.55 Uhr. Wir sind zum Terminal A geflogen, und die Abfahrt von E. Um zum Terminal zu gelangen, müssen Sie mit dem Shuttle fahren und die Passkontrolle passieren (40 Minuten sind nicht weniger). Ich habe die Crew gefragt, wie sie schneller werden kann und wie die Chancen stehen, dass das Flugzeug ohne mich wegfliegt. Als Folge renne ich aus dem Flugzeug, der SWISS-Mitarbeiter trifft ein Schild, verbr... mehr dazu