Bewertung: Wir haben diesen Anbieter über verivox gebucht-Der größte Fehler! Es ist seitens des Netzbetreibers ein Fehler unterlaufen, weswegen ein schwieriges Anliegen entstanden ist bezüglich Vertragsdatenänderung und Abrechnung.Es gibt keine Hotline und einen Rückrufservice im Login. Die Supporter sind weder vom Fach noch in irgendeiner Weise kompetent. Es wird geduzt, freche Antworten gegeben, keine Lösung genannt, alles wird “an die Fachabteilung weitergeleitet” welche sich nicht binnen der genannten ... mehr dazu

Bewertung: Inzwischen durfte ich mich binnen eines Jahres zum zweiten Mal mit diesem Unternehmen auseinander setzen müssen. Mir ist absolut schleierhaft wie die Westnetz GmbH überhaupt überleben kann, bei dieser Unfähigkeit zur Reaktion und Kommunikation! Das mit weitem Abstand schlechsteste Unternehmen in Sachen Kommunikation, Reaktion, Zuverlässigkeit mit dem ich jemals Kontakt hatte - und das aus der Sicht und Erfahrung eines Unternehmers! Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben. In diesem ... mehr dazu