Stromversorgungsunternehmen in Viernheim

Stadtwerke Viernheim GmbH
Stadtwerke Viernheim GmbH Bewertungen

Bewertung: Der Kunden-Service ist nicht gut. Habe eine Zahlungserinnerung bekommen, mit 10 EURO Mahngebühren obwohl der Betrag überwiesen wurde. Die Mitarbeiterin konnte keinen Zahlungseingang feststellen und wollte den Betrag nochmal abbuchen lassen. Habe ihr gesagt, dass das Konto schon seit Monaten aufgelöst ist und ich dies auch bereits online gemeldet hatte. Sie schaute nach und behauptetem das wäre nicht im System. Habe ihr die Bestätigung der Onlinemeldung gezeigt. Obwohl es so bewiesen war, wurde w... mehr dazu

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