Bewertung: Huawei-Handy mit defektem Akku. Der Ersatz sollte nur 39 EUR kosten. Wir waren uns einig. (Material war ca. 15 EUR.) Nach der Reparatur wurden 45 EUR verlangt. mehr dazu

Bewertung: Nachdem mein Handy voll war, ging ich mit meinem Telefon zum o2-Kundenservice. Sim und Puk konnten nicht freigeschaltet werden. Dieser Mitarbeiter war sehr geduldig und hilfsbereit. Er hat gründlich recherchiert und Fehler schnell korrigiert. Kompetenz und Hilfsbereitschaft standen bei ihm immer im Vordergrund. Vielen Dank, Sie haben mein Leben und mein Handy gerettet. mehr dazu

Bewertung: Ich war heute Morgen im Laden und habe um Hilfe gebeten. Ich wurde nicht begrüßt - wahrscheinlich störte ich beim Lesen von Nachrichten auf dem privaten Handy des Mitarbeiters, das ständig klingelte. In den Stammdaten konnte er mich als langjährigen Kunden nicht ausfindig machen. Sehr inkompetent! Ich wurde aus dem Laden geworfen, nachdem ich ihn gefragt hatte, ob es eine Möglichkeit gäbe, mich zu retten. mehr dazu