Bewertung: Ich habe bereits mehrere Handyverträge über Tema verlängert oder neu abgeschlossen. Bis jetzt ist alles gut gelaufen. Die Prämien waren klein und nützlich und wurden per Post / DHL verschickt. Ich hätte einen Großbildfernseher bekommen sollen, aber ich habe ihn nicht bekommen. Diese Beschwerde zog sich über sechs Monate hin und endete damit, dass ich keinen Ersatz erhielt. Jetzt muss ich zwei Handyrechnungen bezahlen und habe keine Entschädigung erhalten. Wenn ich die Leistung des Kundendienstes... mehr dazu

Bewertung: Ich ging in den Laden, um meinen Vertrag zu kündigen. Ich wollte vor Ort ein Angebot bekommen, um bei O2 als Kunde zu bleiben. Die Dame machte mir ein tolles Angebot, und als langjähriger Kunde konnte ich für 24 Monate entsprechende Rabatte erhalten. Außerdem konnte ich dank einer O2-Aktion sparen. Ich hatte eine O2-Partnerkarte und einen normalen Tarif. Allerdings ist der Preis jetzt viel höher als vorher. Ich war sehr froh über die Preissenkung und habe jetzt 24 Monate Ruhe und 60 GB Datenvolu... mehr dazu

Bewertung: Ausgezeichneter Service und Beratung. Herr Armbruster war eine tolle Informationsquelle. Ein schönes Telefon mit großen Tasten für eine ältere Dame, die Möglichkeit eines Sozialtarifs wurde von ihm angesprochen. Das Gerät (während der Pandemie) wurde schnell in das Seniorenheim geliefert. Die Einrichtung der notwendigen Sperrfunktionen für Menschen, die den Überblick über ihre Kosten verlieren, ist ein Service, der erschwinglich und einfach zu nutzen ist. Sie können auch Beratung und Tarifverbes... mehr dazu