Ich habe bereits mehrere Handyverträge über Tema verlängert oder neu abgeschlossen. Bis jetzt ist alles gut gelaufen. Die Prämien waren klein und nützlich und wurden per Post / DHL verschickt. Ich hätte einen Großbildfernseher bekommen sollen, aber ich habe ihn nicht bekommen. Diese Beschwerde zog sich über sechs Monate hin und endete damit, dass ich keinen Ersatz erhielt. Jetzt muss ich zwei Handyrechnungen bezahlen und habe keine Entschädigung erhalten. Wenn ich die Leistung des Kundendienstes bewerten müsste, würde ich es als Arbeitszeugnis tun. Sie waren immer bereit zu helfen. Es war recht interessant, in diesem Thread bereits Selbsteinschätzungen von Tema-Kundendienstmitarbeitern zu sehen. Dies war eine 5-Sterne-Bewertung.

Bis jetzt ist alles gut gelaufen. Ich habe bereits mehrere Handyverträge verlängert. Die Prämien waren klein und nützlich. Ich bekam eine Prämie ein smartbook. Ich habe das Gerät erst zu einem späteren Zeitpunkt benutzen wollen. Sehr unfreundliche Mitarbeiter die einem patzige Antworten vor den Latz knallen. Wenn ich die Leistung des Kundendienstes bewerten müsste, würde ich es als Arbeitszeugnis tun. Sie waren immer bereit zu helfen. Ich werde mich noch an die Verbraucher zentrale wenden.