Bewertung: Seit dem Managementwechsel bin ich mit dem Personal sehr unzufrieden. Sie sind nicht freundlich und wollen mir nichts verkaufen. Man wird gefragt, warum man mehr von demselben Artikel kaufen möchte. Wenn der Verkäufer nicht interessiert ist, kann man sich freuen, wenn man mehr kaufen möchte. Das ist mir schon mehrmals passiert. Ich werde in Zukunft wieder online bestellen, damit ich mich nicht für meinen Kauf rechtfertigen muss. Ich kann es am nächsten Tag bekommen. Es ist sehr enttäuschend, we... mehr dazu

Bewertung: Es ist nicht nur o2... die Mitarbeiter sind in Ordnung, aber es ist einfach so, dass 2 h in der Telefon-Warteschleife einfach zu lang sind, null Service... mit einer schrecklichen Hintergrundmusik, die es schwierig macht, zu verstehen, was die Ansage zu kommunizieren versucht. Es ist auch unmöglich, o2 per E-Mail zu erreichen. Auf der o2-Homepage gibt es keine solche Funktion. Telefonische Beschwerden werden mit großer Verzögerung und kommentarlos gelöst. Das würde ich nicht empfehlen. Es gibt v... mehr dazu