Bewertung: Ich hatte heute Morgen alle Dokumente in meinem E-Mail-Posteingang. Gestern habe ich meinen Handyvertrag zu guten Konditionen verlängert. Dieser Laden ist wirklich gut. Die neuen Tarife sind heute Morgen in Kraft getreten. So sollte es auch sein. Der Mitarbeiter machte einen guten Eindruck. mehr dazu

Bewertung: Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Ich habe eine Reparaturanfrage in die Filiale gebracht. Man wies mich darauf hin, dass die Reparatur erst nächste Woche möglich sei. Bis jetzt keine Probleme. Ich kam am vereinbarten Tag um 9:30 Uhr in der Filiale an, und leider war noch niemand da. Der Besitzer kam mehr als 10 Minuten später, ohne ein Zeichen der Entschuldigung. Zuerst will er den Preis um 10 EUR erhöhen. Dann fügt er hinzu, dass die Reparatur heute nicht durchgeführt werden kann un... mehr dazu

Bewertung: Es war keine angenehme Erfahrung. Es gab weder DSL noch Internet. O2 konnte in diesem Bereich keine Leistung erbringen bzw. garantieren, was erst kurz darauf festgestellt wurde. Der Vertrag wurde gekündigt und widerrufen. Die Bereitschaft, sich das Problem anzuhören, war nicht vorhanden. Es wurde nicht telefonisch gemeldet, und es wäre auch nicht passiert, wenn es keine weiteren Nachfragen gegeben hätte. Der Techniker wird in den nächsten Tagen bestätigen, dass es nicht funktioniert. Der Technik... mehr dazu