Es war keine angenehme Erfahrung. Es gab weder DSL noch Internet. O2 konnte in diesem Bereich keine Leistung erbringen bzw. garantieren, was erst kurz darauf festgestellt wurde. Der Vertrag wurde gekündigt und widerrufen. Die Bereitschaft, sich das Problem anzuhören, war nicht vorhanden. Es wurde nicht telefonisch gemeldet, und es wäre auch nicht passiert, wenn es keine weiteren Nachfragen gegeben hätte. Der Techniker wird in den nächsten Tagen bestätigen, dass es nicht funktioniert. Der Techniker wird uns dann sagen, dass wir aufhören sollen. Sie können auch sagen, dass Sie nichts tun können, aber Kundendienst ist nicht dasselbe, wenn Sie nur freundlich zu den Interessenten sind.

Es war keine angenehme Erfahrung. Der Vertrag wurde gekündigt. Die Bereitschaft, sich das Problem anzuhören, war nicht vorhanden. Der Techniker wird in den nächsten Tagen bestätigen, dass es nicht funktioniert. Kompetente Beratung, ich war auf der Suche nach einem günstigen Handyvertrag. Die freundlichen Mitarbeiter haben mir für 20 € einen 3 GB Tarif für 19,99 € für 2 Jahre verkauft. Sehr günstig. Ich bedanke mich auch für die Einrichtung meines neuen Huawei P20.