Bewertung: Das Gerät funktionierte von einem Tag auf den anderen nicht mehr. Starphone in Heinsberg wurde von einem jungen, freundlichen Mitarbeiter benachrichtigt, der das Problem schnell erkannte und eine neue Software installierte. Alle Daten wurden gesichert und das Gerät war innerhalb von 5 Minuten wieder einsatzbereit. Die Arbeit war kostenlos, das nenne ich Kundenbetreuung. Noch bevor ich das Ergebnis sehen konnte, erhielt ich eine kugelsichere Brille und ein Ladegerät. Es war ein toller Service von... mehr dazu

Bewertung: Mir wurde mitgeteilt, dass meine alte Handyversicherung gekündigt wurde. Ich habe sogar eine Bestätigung von den Mitarbeitern von o2 erhalten! Trotzdem wurde mein Konto noch fast ein ganzes Jahr lang belastet. Ich wurde sogar verhöhnt, als ich in der Filiale anrief! Es war klar, dass es nicht anders geht und ich sofort per E-Mail kündigen sollte. Am besten ist es, den Anwalt zu kontaktieren. mehr dazu