Mir wurde mitgeteilt, dass meine alte Handyversicherung gekündigt wurde. Ich habe sogar eine Bestätigung von den Mitarbeitern von o2 erhalten! Trotzdem wurde mein Konto noch fast ein ganzes Jahr lang belastet. Ich wurde sogar verhöhnt, als ich in der Filiale anrief! Es war klar, dass es nicht anders geht und ich sofort per E-Mail kündigen sollte. Am besten ist es, den Anwalt zu kontaktieren.

Die Mitarbeiter sind freundlich und äußerst kompetent. Sie nehmen sich die Zeit, alles genau zu erklären, so dass jeder es versteht, ohne es lesen zu müssen. Ich bin 650km gefahren, um meinen Vertrag anpassen zu lassen bzw. um mich neu beraten zu lassen. Da ich mich auf dieses Team blind verlassen kann, würde ich dies auch weiterhin tun. Einfach toll!

Ich habe sogar eine Bestätigung von den Mitarbeitern erhalten! Trotzdem wurde mein Konto fast ein ganzes Jahr lang belastet. Es war klar, dass es nicht anders geht. Sie nehmen sich die Zeit, alles genau zu erklären. Da ich mich auf dieses Team blind verlassen kann, würde ich dies auch weiterhin tun. Wie immer eine freundliche, kompetente Beratung! Ein großes Dankeschön an dieser Stelle an Herrn Corsten.