Bewertung: Es gab keinen Hinweis darauf, wann es verfügbar sein würde, keine Entschuldigung für die Verzögerung und keine sinnvolle Erklärung. Ich war bereit, für den Kostenvoranschlag zu bezahlen. Es gab verschiedene Erklärungen dafür, warum mein Telefon nicht fertig war. Am Ende war mein Telefon drei Wochen lang verschwunden, und es wurde nichts unternommen. Zu den Reparaturmöglichkeiten kann ich nichts sagen. Ich wollte wissen, ob noch etwas anderes gemacht werden kann und wie viel es kosten würde. Mein... mehr dazu

Bewertung: Ich wollte das Kabel nach 5 Minuten zurückgeben, aber es dauerte 6 Stunden und 30 Minuten. Sie haben mich abgezockt. Ich habe mein Ladekabel vergessen, während ich auf dem Weg zum Kunden war. Mir wurde gesagt, dass Sie Ihr Telefon bereits aufgeladen haben. Ich dachte das, weil ich nur schnell einkaufe und das Kabel wegwerfe. Ich muss verfügbar sein, weil sie ein No Name Kabel wollten, aber es war ein bisschen teuer. 10 Cent Müll aus China ohne Verpackung und Rechnung an Kunden zu verkaufen und d... mehr dazu

Bewertung: In der O2 Filiale habe ich einen DSL- und Handyvertrag abgeschlossen. Dabei gab es Probleme mit der Hotline. So hatte ich plötzlich mehrere Verträge an der Backe. Konto löschen einen davon. Die O2-Hotline war nicht in der Lage, die vielen Komplikationen zu lösen. Ich habe 30 Mal dort angerufen. Die O2-Hotline sagte, ich solle in den O2-Store gehen (5 Mal), aber wir konnten das Problem nicht lösen. Herr Adel Ouahman war in der Lage, alle meine Probleme zu lösen, und er hält immer noch das Verspre... mehr dazu

Bewertung: Ausgezeichneter Service! mehr dazu