Bewertung: Kundenservice und der Gesamtprozess sind beides Themen. Ein großes Plus im Vergleich zum Online-Vertragsabschluss ist, dass man immer einen Ansprechpartner vor Ort hat, was sich bei Problemen oft als nützlich erweist. Als ehemaliger Mitarbeiter, der vor Jahren bei dem Unternehmen beschäftigt war und auch die internen Abläufe kennt, kann ich nur Positives berichten. Wer einen Vertrag online abschließen will und im Problemfall Zeit in der Warteschleife verbringt, sollte mit einem Kundenbetreuer sp... mehr dazu

Bewertung: Ich komme eigentlich aus Mainz und war in Penzberg, um meine Familie zu besuchen. Ich brauchte im Urlaub nur ein Kabel und der Laden wurde mir empfohlen. Herr Keilwerth konnte mich über das Kabel hinaus beraten. Er hat mir alles genau erklärt, obwohl ich kein technischer Profi bin. Ich wandte mich mit meinen Fragen immer wieder an Herrn Keilwerth, auch wenn er weit weg war. Er konnte mich beim Wechsel meines Mobilfunkanbieters beraten und hat mir alles genau erklärt. Ich habe noch nie eine so fr... mehr dazu