Bewertung: Das nenne ich Kundenservice. Meine Sim-Karte wurde/ist aus mir unbekannten Gründen gesperrt. Drei Mitarbeiter standen hinter verschlossenen Türen und sagten: "Bitte nicht anklopfen". Dann wurde mir mitgeteilt, dass man einen Termin vereinbaren würde. Mit dem Telefon. Ich habe 40 Jahre im Kundendienst verbracht. Heute konnte ich erleben, was es bedeutet, wenn ein Kunde als lästig empfunden wird. Drei Mitarbeiter standen hinter verschlossenen Türen und sagten: "Bitte klopfen Sie nicht an", und gab... mehr dazu