Postamt in Sankt-augustin
Bewertung: Unfreundlich und wenig hilfsbereit. Stellt sich an, weil das 2-kg-Paket, das ich in der Hand hielt, 1 cm breiter war als die 7 anderen. Es passte nicht in ihr gelbes Rechteck. Nie wieder! Nie wieder! P.s. Bis jetzt ist noch nie ein Paket an mich zurückgeschickt worden, egal wie oft ich es dem DHL-Boten gegeben oder in einen Paketkasten eingeworfen habe. Es hat sich herausgestellt, dass das Paket in einer anderen Filiale angenommen und zugestellt wurde. mehr dazu
Bewertung: Bisher immer zufrieden. Allerdings wurde ich heute eines Besseren belehrt. In einer Notsituation (ein dringend erwartetes Paket wurde nicht zugestellt) bat ich um Hilfe. Seitens des Mitarbeiters (S.Menning) kam zuerst die Aussage, dass man mir nicht helfen könnte. Als ich eine weitere Frage stellte, wurde ich in einem sehr burschikosen Ton belehrt, dass das nicht die Reklamationsstelle sei. Bei soviel Hilsbereitschaft werde ich in absehbarer Zeit diesen Laden nicht mehr betreten. mehr dazu