Bewertung: Kundenfreundlichkeit ist was anderes.Man wird von einer anderen Redaktion weitergeleitet und in Kassel klingelt es. Nach einigem Klingeln wurde abgenommen und wieder aufgelegt. (hat man gehört)Nachdem man direkt die Durchwahl des Leiters gewählt hat, wird man drauf hingewiesen nicht 50mal anklingeln zulassen, weil es die Personen im Großraumbüro wahnsinnig macht. (können wir am anderen Ende NICHT sehen!)Warum nimmt man nicht kurz das Telefonat entgegen und sagt dem Anrufer, dass derjenige gerade... mehr dazu