Kurierdienst in Bielefeld
Bewertung: 2 Kontakte, 2 mal die Spitze. Zuerst haben wir eine neue Liefermethode vereinbart (Abholung im Versandlager), dann konnte ich die Ware selbst im Lager besichtigen und prüfen. Der super freundliche Mitarbeiter hatte sich mehrfach dafür entschuldigt, dass wir nun den aufwendigen Scanprozess durchlaufen müssen, der normalerweise von den Zustellern durchgeführt wird. Dieser elektronische Prozess sorgt für eine reibungslose Auslieferung und dokumentiert diese. Es ist klar, dass ich die Ware selbst im... mehr dazu
Bewertung: Was für eine Pleite. Erstens gibt es seit über zwei Wochen keinen Kontakt mehr mit dem Versandunternehmen. Um jemanden zu erreichen, muss man unzählige Male die Hotline anrufen. Es wurden bisher DREI Liefertermine vereinbart, und zweimal wurde die Lieferung ausdrücklich zugesichert. Ich wurde an der Nase herumgeführt! Ich wurde nicht darüber informiert! Ich wurde nicht informiert! Leistung mehr als unzureichend mehr dazu