Bewertung: Ich habe im März, kurz vor Corona, drei Parfums in der Filiale bestellt. Ich hinterließ meine Telefonnummer und bat darum, kontaktiert zu werden, wenn die Ware eintrifft. Ende April wurden die Geschäfte wieder geöffnet. Ich habe das Personal in der Filiale persönlich befragt. Die arrogante und überhebliche Verkäuferin teilte mir hochnäsig mit, dass die von mir bestellten Parfums in meinem Gebiet nicht erhältlich seien. Sie haben mich nie angerufen, obwohl mein Anrufbeantworter aufgezeichnet hat,... mehr dazu

Bewertung: Meine Cousine Johanna hatte Probleme beim Öffnen der Online-Gutscheine als PDF-Datei. Leider wurde Sie weder vom Kundenservice zurückgerufen, noch konnte ihr weitergeholfen werden. Am Telefon war man überfordert und es konnte keine Lösung gefunden werden. Sie ist sehr enttäuscht über den schlechten Service und das sich nicht um ihr Anliegen gekümmert wurde. Immerhin hat sie Gutscheine im Wert von 250,00 € bestellt. Da wechselt man lieber zu einer anderen Parfümerie. Schade! mehr dazu